为深入推进公安便民服务工作，切实让户籍惠民政策走进群众、惠及民生，解决群众办事不懂流程、多跑冤枉路等问题，10月29日，库尔勒市公安局塔什店镇派出所组织民警走进社区、沿街商铺及居民区，开展户籍政策集中宣传活动，全方位普及户籍业务知识，提升户籍服务质效。

　　活动中，民警通过发放宣传资料、现场答疑、一对一讲解等方式，为过往群众细致解读最新户籍便民新政。针对不少群众不熟悉线上办事的情况，民警现场演示线上预约、业务申报、进度查询等操作方法，引导群众依托政务平台足不出户办理简单户籍业务，减少线下跑腿次数。同时，民警重点向老年人、外来务工人员讲解延时服务、绿色通道、上门办证等暖心便民举措。

　　同时，民警结合实际案例，提醒群众妥善保管身份证、户口本等重要证件，切勿随意出借、售卖个人身份信息，谨防各类户籍相关诈骗，增强群众的自我保护意识。对群众提出的疑难问题，民警逐一耐心解答，认真记录群众诉求，切实做到事事有回应、件件有着落。

　　此次宣传活动有效普及了户籍便民政策，打通了户籍服务宣传的“最后一公里”。下一步，塔什店镇派出所将常态化开展户籍宣传服务，持续优化办事流程、细化便民举措，主动倾听群众心声，精准解决群众难题，以贴心高效的警务服务，不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。（郭燕）