民生无小事，枝叶总关情。连日来，沙湾市各乡镇（街道）紧盯群众诉求，扎实开展便民惠民工作，用心解决急难愁盼，把实事办到群众心坎上。

　　近日，桃园街道奎屯路社区接到烟苑小区居民反映，2号楼一单元总下水管网堵塞，影响居民生活。

　　社区工作人员第一时间赶赴现场排查检修，查明系淤泥、杂物大量堆积所致。物业随即联动供排水公司，调配高压水车开展清淤疏通。

　　维修人员借助高压水车，对小区排水管网逐一冲洗清掏，清除淤积杂物，从源头化解污水堵塞问题。经过全面整治，小区排水管网恢复畅通。

　　居民杨华说：“多亏社区及时处理，把管网彻底清理干净，排水恢复了正常，实实在在帮我们解决了难题。”近日，凯旋街道凯旋路社区接到滨河小区居民反映，家中突发停水，影响日常用水。

　　接诉后，社区第一时间联动有关部门排查。经现场研判，判定为小区供水主管道老化破损漏水，造成全域水压不足。

　　物业迅速组织专业团队抢修，破开路面、清理碎石淤泥，切割旧管、对接新管。经过连夜处置，滨河小区全面恢复正常供水。

　　居民李淑华说：“本来担心要停水好几天，没想到工作人员连夜赶工抢修，这么快就恢复供水了，办事效率真不错。”近日，桃园街道体育场路社区接到世纪大道北路1号楼商铺业主求助：该楼栋商铺公共下水管道严重堵塞，污水倒灌至室内，影响商户正常经营。

　　社区工作人员第一时间赶赴现场，召集商户代表与专业疏通师傅协商。经现场协商，清淤车疏通费共需600元。网格员牵头协调商户，按每户50元标准统一收取费用。

　　当日17时40分费用收齐后，清淤队伍进场，对堵塞的下水井及主管道进行清淤、疏通。18时30分，管道全部畅通，污水倒灌问题彻底解决，商铺经营环境恢复正常。

　　商户王虎军说：“这下水管通了，店里环境也干净了。社区办事反应快、服务贴心，真的非常感谢社区！”

　　近日，凯旋街道滨河社区接到辖区廉租楼2单元6户住户求助，该单元下水管道频繁堵塞、排水不畅，影响居民日常生活。

　　该楼栋为住建局保障性廉租住房，住户均为低收入承租家庭。社区工作人员第一时间到场核实，召集居民协商。6户居民达成一致，自愿自筹资金对老旧下水管道进行整体疏通与维修改造。

　　资金落实后，施工人员进场清掏疏通管道、清理淤积杂物、检修破损管线，堵塞问题得到有效解决，居住环境明显改善。

　　居民马兰花说：“下水堵塞困扰我们很久，社区牵头协调，大伙自筹资金改造管道，难题终于解决了，我们心里踏实多了。”（叶丽努尔·波拉提 方巧柔 阿力亚·阿不拉 刘雅婷）