拜城县出租车驾驶员今冬明春“大教育、大培训、大练兵”专题培训圆满举行
为进一步提升县域内出租车行业服务质量,强化驾驶员守法合规经营意识,切实保障乘客出行安全,3月9日至3月10日,拜城县交通运输局组织举办了出租车驾驶员专题培训班。全县营运出租车驾驶员分两批次参加了此次培训学习。
局分管领导在开班仪式上指出,出租汽车行业是城市文明的“流动名片”,驾驶员的职业素养直接映射出城市的形象与温度。本次会议要求全体参训人员务必珍惜学习机会,将培训成果转化为规范行车的硬功夫、优质服务的真本领,切实增强行业责任感,用整洁的车容、文明的用语、安全的驾驶,擦亮城市窗口,为群众出行保驾护航。
局业务骨干详细解读了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《巡游出租汽车经营服务管理规定》等法律法规。系统讲解了从业资格证的申请、注册、继续教育及注销流程,通过宣讲驾驶员们更加清晰地认识到持证上岗、依规经营的法律严肃性,从源头上筑牢行业安全与规范的基石。
结合日常监管中发现的问题,通过案例分析,重点讲解了驾驶员在运营服务中应遵守的职业道德、服务流程、车容车貌标准、计价器使用规范以及如何正确处理与乘客的纠纷。特别强调了拒载、议价、绕道、甩客等违规行为的严重后果,引导驾驶员自觉维护公平有序的市场秩序。
此次培训内容详实、针对性强,现场学习氛围浓厚。参训驾驶员们纷纷表示,将以此次培训为契机,认真查找自身在运营服务中存在的不足,在今后的工作中,严格遵守各项法律法规,不断提升服务技能,特别是要增强对未成年乘客的保护意识,用实际行动擦亮城市文明的“流动名片”。
下一步,拜城县交通运输局将持续加强对出租车行业的监督管理,常态化开展各类培训教育活动,推动我县出租车行业整体服务水平再上新台阶,为广大群众提供更加安全、文明、优质的出行服务。(通讯员:杨炎豫)




















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