中新网新疆新闻3月28日电（杨鹤 俞晓明）群众法律事务一扇门受理、一条龙服务、一揽子解决……近日，自治区、各地州市人大常委会领导干部和自治区人大代表一同前往“和合昌吉”法务中心实地观摩。作为全疆首个集“调解、仲裁、信访、监督、审判、普法”一体化全域法务区，这一创新实践受到参会代表一致好评。

　　“和合昌吉”法务中心于2023年6月12日建成并投入使用，由昌吉州、市委政法委统筹，整合法院、检察院、公安局、司法局、信访局等单位及法律服务关联产业资源，汇聚人大、政协、乡镇（街道）等调解力量，有效聚合“公共法律服务中心、矛盾纠纷调处中心、人民信访受理中心、司法调解中心、行政争议调解中心”五大中心，设立法院+工会、石榴花、盖碗茶等八大特色调解室，人大代表参与矛盾纠纷调处中心等，最大限度运用调解方式化解群众矛盾纠纷的平台。

　　在“和合昌吉”法务中心现场，各服务窗口工作人员有条不紊地接待来访群众，了解群众办事事由，提供法律咨询服务。

　　“走进法务中心大厅，宽敞明亮的办事环境，划分有序的功能区域，让我眼前一亮。我原以为该中心是一个承担各类政务事项的政务服务平台，谁知道它却是一个提供专门法律服务的平台，为各族群众提供法律服务、帮助诉前调解，切实将矛盾解决在基层，化解在源头。”自治区人大代表、乌鲁木齐市米东区长山子镇土梁村党支部书记艾力亚尔·安瓦尔说，作为来自基层的人大代表，深知解决群众矛盾纠纷的难处。

　　“法务中心窗口分为常驻和随驻，依据季节需要适时调整，夏季开设旅游纠纷窗口，冬季开设热力纠纷窗口。”“和合昌吉”法务中心主任马红军详细介绍了法务中心办事窗口设置情况，并分享了法务中心的运行思路，“学习发展新时代‘枫桥经验’最为核心的是把矛盾风险防范化解在基层。我们邀请各行业领域法律力量入驻，全链条闭环式化解群众矛盾纠纷，切实解决信访问题。”

　　截至目前，该法务中心累计接待来访咨询9972人次，其中法律咨询4957人次，法律援助289件，矛盾纠纷受理4726件（调处化解3112起），进入诉讼程序150件，信访事项受理转办1464件，司法确认1486件。该中心还被列入中国改革2023年度地方全面深化改革典型案例名单。

　　“此次观摩收获满满。昌吉州的实践成果，来自在实现‘矛盾不上交’的过程中坚持源头治理，建立健全矛盾纠纷排查以及多元化解机制，同时加强矛盾纠纷化解工作信息网络建设和跟踪落实。”博州人大常委会法工委主任、法制委员会主任委员王燕在观摩结束时表示，“和合昌吉”法务中心依法履职，积极探索，为解决群众多头跑路、重复上访、一事多诉等最烦心最纠结的难题，相关部门牵头形成了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治合力，值得学习和借鉴。