银行人张益伟:为你点赞
2024-06-27 13:16:10 来源:中新网兵团
近日,张益伟收到了一封手写表扬信。

都说纸短情长,在科技发达的现在,手写信已不那么常用。那么,这背后发生了什么故事呢?
原来,张益伟是农行阿拉尔科克库勒支行的一名客服经理。近日,许大叔急匆匆来到该支行说:“你好,我要转账!”
张益伟出于职业习惯多询问了几句。
“我要给我女儿转账”
“不会错的,她要上学习班”
许大叔斩钉截铁说着,还拿出了手机。一番操作后,递到张益伟面前。
张益伟一看,正是许大叔与其女儿的QQ聊天记录。

为确保许大叔资金安全,张益伟劝说许先生道:“您和女儿电话确认一下吧。确认后,第一时间为您办理业务。”
几经沟通,许大叔终于确认:QQ中的“女儿”是诈骗分子假冒的,学习班更是子虚乌有。
工作人员立即对银行卡进行保护性止付并拨打报警电话,避免了许大叔的财产损失。

待许先生缓过神来感激的说道:“要不是你们专业,我肯定会被骗。”
农行新疆兵团分行提醒:诈骗手法日益新,你我务必要小心,交易转账要谨慎,莫知是否是亲人。(农行新疆兵团分行供稿)
【编辑:张家伟】