阿拉山口市税务局:云端税宣“面对面” 直播答疑“送春风”
在第34个全国税收宣传月期间,国家税务总局阿拉山口市税务局围绕“税收·法治·公平”主题,携手阿拉山口市广播电视台《你好993》直播间,精心打造“合规经营 依法纳税”特别直播节目,全方位普及税法知识,传递法治理念,积极引导各类市场经营主体主动尊法守法、依法合规经营。

图为阿拉山口市税务局联合地方融媒体中心开展线上直播,为纳税人缴费人宣传税费政策、解答涉税难题,引导辖区企业合规经营、依法纳税。郑超 摄
“今年‘便民办税春风行动’以‘强基促发展·提效激活力’为主题,集成推出系列惠企利民服务举措……”“对于纳税信用评价为A的纳税人,税务机关有以下激励措施……”在直播中,税务干部向广大听众介绍了税务部门优化法治税收营商环境、引导企业合规经营方面的做法,详细讲解了纳税信用等级管理规定相关内容,并对直播中听众提出的涉税热点问题进行了实时答疑解惑,给出详细建议和实用指导,为纳税人缴费人带来了服务新体验。
“此次我们借助新媒体直播平台探索‘线下走访问需+线上直播互动’新模式,围绕企业所得税汇算清缴、纳税信用等级定级、小微企业税费政策和新电子税务局系统操作等热点难点问题,通过‘屏对屏’讲解政策,‘零距离’答疑解惑,有效扩大了税收宣传覆盖面和知晓度。”阿拉山口市税务局纳税服务股股长班锦利介绍,本次直播获赞2000余个,解答问题20余个,让纳税人缴费人真切感受到税务温度。
“这场直播干货满满,让我对纳税信用等级的评价和应用有了更深的认知,良好的纳税信用对发票领用、信用贷款申请等方面有很大帮助,今后我们将更加用心经营、诚信纳税,全力维护好公司的纳税信用,为企业长远发展奠定坚实基础。”阿拉山口市蓉欧国际货运代理有限公司负责人林光杰观看直播后深有感触。
直播结束后,阿拉山口市税务局还组建“直播问题跟踪回访小组”,对纳税人缴费人咨询的问题进行总结归纳,对未能现场解答的问题及时跟进反馈,确保来电、留言的每个问题都能“件件有着落,事事有回应”。
“这次直播活动答疑内容十分贴切我们企业的需求,线上现场互动及时高效,线下后续跟进贴心周到,在税务干部的辅导下,困扰我的涉税问题迅速得到了解决。”阿拉山口源亨通物流有限公司财务负责人沈佳佳表示认同。
阿拉山口市税务局党委书记、局长吴建军表示,下一步,将围绕落实“高效办成一件事”,持续以纳税人缴费人需求为导向,深入开展“便民办税春风行动”,不断拓展“线上+线下”立体化宣传模式,持续优化和创新税费服务举措,让税收宣传如春风化雨般持续浸润市场主体发展之路。(黄明轩 杨琛)