4月27日，吉木萨尔县综治中心老马“法以解忧”金牌调解室内，县司法局调解员马英虎成功化解两起民生纠纷，为群众排忧解难。

　　在董某与某热力公司的供暖费纠纷中，调解员与热力公司沟通，讲解居民合理诉求。经过3个多小时的反复协商，拿到调解协议的董某长舒一口气：“本来以为要闹上法庭，没想到调解员这么用心，既解决了我的实际困难，也让我知道该如何合理维权，这下心里踏实了！”

　　与此同时，余某拖欠县住建局长达4年的10400元房租纠纷也迎来转机。调解员了解到余某因经济拮据，便从“法理”与“情理”双重角度切入，提出“分期支付”方案。最终，双方达成一致，余某将从5月起每月20日前支付2400元，直至还清欠款。

　　自综治中心运行以来，金牌调解室已累计调解矛盾纠纷63件，涉案金额超300万元，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。该中心整合11项公共服务资源，构建起“一站式受理、全链条解决”的矛盾化解机制，不仅有效降低群众维权成本，更成为基层治理现代化的生动实践，让新时代“枫桥经验”在吉木萨尔县落地生根、开花结果。（陈伟启 杜川江）