玛纳斯县推出“线上处方+送药到家”便民服务
玛纳斯县总医院人民医院院区和中医院院区携手昌吉健康云平台、中国邮政快递,推出“互联网医院线上处方开具—药师审核—药品配送到家”一站式便民服务,进一步方便慢性病患者和行动不便的患者。
患者通过昌吉健康云县总医院人民医院和中医院院区互联网医院平台在线问诊后,医生可根据病情开具电子处方,经医院药师审核通过后,药品将由合作方中国邮政快递进行专业化配送。中国邮政快递在接收配送任务后,实时生成快递单号并同步至医院住院管理系统,药师通过系统内的快递单号精准匹配处方与药品,确保“一人一单”安全无误。患者可通过平台实时查询物流进展,实现从问诊到用药的全流程可追溯服务。
玛纳斯镇北城社区居民彭梅说:“我们现在买药特别方便,在手机上下单,快递员就给我们送上门了,对我们这些行动不方便的老人特别好。”
互联网医院在线问诊支持药品同城配送,配送县城城区每单10元,24小时送到,乡镇15元每单,48小时送到。
玛纳斯县邮政分公司服务乡村振兴办经理陶芳说:“玛纳斯县邮政与玛纳斯县总医院合作开展药品寄递服务,患者线上就诊缴费后,填写收件信息,药品便能由邮政专车配送到家,实现‘足不出户,良药即达’。”
据了解,目前,该服务已覆盖玛纳斯县全域,未来将逐步扩展至更多常见病、慢性病病种。县总医院将持续探索“互联网+医疗健康”创新模式,联合社会力量优化服务链条,切实提升群众就医获得感。
玛纳斯县总医院药械服务管理中心办公室主任王晓炜说:“三方的深度协同有效破解了传统就医模式中‘排队取药难’‘偏远地区配送难’等痛点,实现让‘数据多跑路、患者少跑腿’。”(赵善宾 吕建琴)