为进一步增强基层社会治理能力，着力提升广大群众安全感和满意度，且末县公安局践行新时代“枫桥经验”，坚持预防为主、化解为先，抓实精准排查、多元化解、定期回访三个环节，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，以实际行动维护社会治安大局持续稳定。

　　精准排查“有力”

　　且末县公安局坚持关口前移，做强预防警务，深化“网格+警格”模式，充分发挥警务室民警辅警“人熟”“地熟”“情况熟”的基层工作优势，持续拓宽矛盾纠纷信息收集渠道，以“话家常”“唠唠嗑“的方式开展走访，第一时间收集居民家庭矛盾、邻里纠纷等信息，做实做细基础工作，避免将“小纠纷、小矛盾”变成“大问题、大隐患”，做到预防在先、发现在早、处置在小。

　　近日，阿羌派出所民警辅警在走访中了解到，辖区居民图某与吐某因林带浇水问题引发纠纷。得知情况后，警务室民警主动联系图某、吐某，将二人邀请至派出所开展调解工作，用心倾听双方当事人诉求，找准矛盾症结所在，晓之以理，动之以情的耐心调解，双方从一开始各执己见，丝毫不让步，到最终放下芥蒂、握手言和。

　　多元化解“有效”

　　近期，城镇派出所接到一起纠纷警情。民警赶到现场后，看见现场人员情绪激动，于是立马上前分开争吵的二人，经了解得知，该小区保安麦某在对所属片区绿化带浇水期间，不慎打湿居民热某晾晒的被褥，二人因此发生激烈争吵。民警联合社区干部将双方分别带开进行了沟通，找准矛盾的根源所在，从“法理、情理、心理”三方面入手，面对面、心交心地对双方进行耐心引导，提出更具针对性的调解方案。经警务室、社区的不懈努力，双方当事人握手言和，纠纷得到圆满解决。

　　且末县公安局大力推进“警网融合”，联合社区创新“1+3+F”矛盾纠纷调处模式，将辖区部分法、检、公在职人员，社区专职调解员，退休老党员等召集起来，设立多元化“矛盾纠纷化解中心”，全力破解矛盾纠纷排查化解难题。对一般性矛盾纠纷，巧用辖区群众力量，构建“身边人+专业人”的调解氛围，促进就近就地化解；对主体多元化、成因复杂化、调处难度大的矛盾纠纷，按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分，确定主要调解部门，找准矛盾纠纷症结和成因，职能部门高效配合，依法依理解决群众诉求，形成多级联动、多方联控、多元联调的强大合力，确保矛盾纠纷得到及时处理、有效化解，切实筑牢基层治理“第一道防线”。

　　定期回访“到位”

　　且末县公安局遵循“谁调解、谁负责”的原则，严格落实矛盾纠纷“一事一回访“制度，坚持及时回访、跟踪问效，定期梳理各类已化解的矛盾纠纷，通过实地走访、电话等方式进行回访关注；对调解成功的纠纷，跟进了解调解协议的履行情况，巩固矛盾纠纷调解成果。同时，坚持以法治宣传促进矛盾纠纷预警预防，切实将法治宣传教育贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，引导群众通过合法途径表达合理诉求，从源头上遏制各类矛盾纠纷的发生，有效防止各类矛盾纠纷激化。

　　且末公安持续弘扬践行新时代“枫桥经验”，牢固树立“派出所主防”工作理念，精耕善治、多元解纷，及时将各类矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，以实干实效维护辖区社会治安大局持续稳定，不断提升群众的安全感和满意度。（努尔古丽·木萨）