克拉玛依市医保全面跨入“刷脸时代”
“今天急着出门,不仅证件忘带了,到医院后不久手机也没电了。就在我犯难的时候,医务人员说刷脸就能结算。我赶紧体验了一下,几秒钟就完成了,超方便!”5月27日,在自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)门诊大厅,中国石油大学(北京)克拉玛依校区大二学生王卓对该院推出的“刷脸支付”服务赞不绝口。
据市医保局统计,这是我市今年3月推行医保“刷脸支付”以来完成的第2.8万笔刷脸医保结算。

医保“刷脸支付”是以国家医疗保障局认证合格的医保业务综合服务终端为载体,以医保码为媒介,采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,在确保个人信息安全的基础上实现快速医保结算。参保人员在定点医药机构就医购药时,无需携带实体社保卡,也无需手机操作,只需在医保刷脸设备前刷脸确认,即可完成医保费用结算,享受医保待遇。
作为自治区首批医保业务综合服务终端试点城市之一,我市于今年3月启动医保“刷脸支付”工作。截至目前,全市4家二级以上公立医疗机构和15家社区卫生服务中心均开通了“刷脸支付”服务。

5月28日,记者在天山路社区卫生服务中心门诊收费处看到,往日需要排队的结算窗口几乎无人排队。忘带社保卡的建工小区居民郭焕敏在工作人员的指导下,几秒钟就完成了医保结算。“我们这些老同志记性不好总忘带卡,手机又玩不转。现在好了,刷个脸就能看病,政府真是想到我们心坎里去了!”郭焕敏欣喜地说道。
自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)医保办工作人员说,以往参保群众看病需携带社保卡或通过智能手机展示医保码,但不少老年人没有智能手机或不会操作,还常忘记携带社保卡或密码,耽误就医时间。
“开通医保‘刷脸支付’后,参保群众露个脸就能完成医保结算,不仅彻底告别了以往需要反复出示实体卡、身份证和操作手机的繁琐流程,还提升了人工窗口办事效率,有效解决了参保群众尤其是‘一老一小’的就医购药难题,真正实现了‘让数据多跑路,让群众少跑腿’,打通了便民服务的‘最后一公里’。”该工作人员说,此外,“刷脸支付”还可防范冒名就医、盗刷套刷社保卡等违法违规行为,构建了更安全、便捷、高效的医疗保障服务体系。
市医保局相关负责人表示,下一步,我市将进一步扩大医保“刷脸支付”覆盖范围,同时优化系统稳定性,提升服务体验,让更多参保群众享受到智慧医保的便利。(张冰)