近年来，乌什县持续发力推动基层减负，以“数字乌什”改革为重要抓手，不断打通政务服务的“堵点”“难点”，让数据多跑路、群众少跑腿。如今，从“多头跑”到“一网通”，从办事窗口到线上平台，从流程简化到服务升级，基层政务服务的效率与温度双向提升，群众的获得感和满意度也在悄然间不断增强。

　　8月14日，在乌什县政务服务中心公积金贷款办理窗口，群众依日帕江·艾来提实现了异地办理公积金贷款，大大减少了办理的路程、时间。他高兴地说：“以前办理公积金业务必须要到户籍所在地办理，要开很多证明，有些麻烦，但现在不一样了。可以在这里异地办理，极大减少了很多不必要的麻烦，让我们群众少跑路，办事的效率也非常的高，我对此非常的满意。”

　　基层减负见实效，过去群众到基层办事，常遇到“门难进、脸难看、事难办”的情况，一些事项需要在不同部门、不同窗口间反复奔波，提交的材料也存在重复报送的问题。而如今，随着“互联网+政务服务”的深入推进，这样的情况正在大幅减少。

　　乌什县政务服务和公共资源交易中心党组副书记、主任吴万龙说：“自基层减负工作开展以来，我中心深入贯彻落实县委、县政府关于数字化政府建设部署，以一网通办高效办成一件事为抓手，实现1178项政务服务事项一网通办，推出涵盖企业开办、社保、医保、不动产登记等高频领域。41个高效办理件事，今年以来办理相关事项3000余件，推动了政务服务从群众跑腿向数据跑路转变，切实实现为基层松绑减负提质增效。”

　　不仅如此，乌什县还积极推行“一窗受理、集成服务”模式，将多个部门的业务整合到一个窗口办理。据统计，自该模式推行以来，县政务服务中心窗口平均排队时间减少了80%，办事群众等待时长从原来的平均40分钟缩短到现在的15分钟。

　　行政服务中心市场监督管理窗口干部阿比但木·艾则孜说：“以前群众办理营业执照要跑6个部门才能正常经营，现在我们业务统一整合到市监部门窗口，一次性办完7个部门业务。5月1日开始，我们大力推行使用电子营业执照，通过电子营业执照可以办理其他相关业务，既为群众减少了来回跑的麻烦，也为我们减少了工作量。”

　　“以前带过来法人的身份证、委托书，现在只需要注册新疆智慧人社，很多业务就可以通过手机进行办理，专柜人员的服务特别好，给我们带来很多方便。”乌什县供销社会计阿卜来提·亚森说。

　　基层减负不是一句口号，而是实实在在的行动。从数据跑路代替群众跑腿，到服务流程的不断优化，从过去的“扎堆办”到“指尖办”，乌什县的政务办理流程实现了质的飞跃。政务服务的“加速度”，有效提升群众的“幸福感”，基层减负不仅让干部把时间用在了为民办事服务上，也让群众感受到了实实在在的便捷。（马志刚 于润泉）