“大姐，别信！这是诈骗，快把手机给我！”8月16日19时16分，乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局高新街街道派出所民警王瑞剑冲进美居璟樾小区一户居民家中时，看到居民李女士正盯着手机屏幕，手指悬在屏幕上方，神色慌张。此时，手机另一端的“抖音客服”正通过共享屏幕远程操控她的设备准备发起转账。

　　时间回到当天16时许，李女士接到一通00开头的陌生电话。“您好，您之前开通了抖音直播通道，若不取消每月将自动扣费800元。”电话里的“客服”声音严肃，让李女士瞬间慌了神。“我没开通过啊，怎么取消？”李女士急忙追问，对方随即指导她下载一款通话软件，并开启屏幕共享，声称“要远程帮您操作关闭扣费功能”。

　　19时12分，高新街街道派出所反诈民警发现，在美居璟樾小区居民李某与疑似涉诈号码长时间通话，存在被骗风险，民警立即联系附近正在巡逻的民警！此时巡逻到此处的民警王瑞剑几人一路小跑赶往小区阻止转账。

　　到达现场后，王瑞剑立即敲门。“谁啊？”屋内传来李女士犹豫的声音。“大姐，我是派出所民警，您正在跟骗子通话，快开门！”王瑞剑急忙亮明身份。门刚打开，他就看到李女士的手机屏幕正显示“远程操控界面”，手指还在对方的指令下准备点选“确认”。“别点！”王瑞剑一个箭步上前夺过手机，强行拔卡关机。可重启后，远程操控界面依旧存在——原来骗子正通过无线网继续控制手机！

　　“大姐，家里的网线在哪？快拔掉！”王瑞剑急中生智，李女士这才反应过来，慌忙指了指路由器。民警立即拔掉网线，手机屏幕终于恢复正常。“您赶紧查下银行卡余额，我们帮您挂失！”王瑞剑一边安抚李女士情绪，一边指导她联系银行。经查，李女士的第一张银行卡已被骗子转走49404.32元，剩余21万余元；第二张银行卡剩余余额23万元。民警迅速协助她对两张银行卡办理挂失，成功保住了44万余元。

　　“太感谢你们了，要是再晚一步，我这辈子的积蓄就没了！”李女士握着王瑞剑的手，眼眶泛红。民警随后提醒她，凡是陌生来电要求下载软件、开启屏幕共享的都是诈骗，遇到类似情况一定要先联系官方客服或报警，切勿轻信陌生人指令。（侯莉莉）