在平凡岗位上书写平凡，于点滴善举中传递大爱。全国劳动模范高杰以民生需求为起点，从大学时期为贫困学子架起就业桥梁，到成为外卖骑手后化身社区“暖心使者”，再到晋升管理者后推动公益行动与乡村振兴深度融合，最终以行业创新者的身份引领新就业形态劳动者共筑幸福社会。

　　爱心传递的起点——扎根民生服务的初心

　　大学期间，高杰加入“小蜜蜂”创业团队，为贫困学生对接数千个兼职岗位，缓解经济压力；2016年带领团队助农销售滞销苹果3吨、红枣2吨，获“互联网+”创新创业大赛一等奖。这些经历让他意识到，爱心传递需与民生服务紧密结合。

　　2020年成为外卖骑手后，他坚持“零差评”服务，寒风中为独居老人送药、暴雨里护住餐箱保温、深夜协助寻找走失宠物，将每一单配送转化为传递温暖的契机。这种从解决个体困难到服务社区的实践，奠定了他爱心传递的基层根基。

　　爱心传递的深化——公益行动与社会责任的融合

　　晋升城市经理后，高杰将爱心传递升级为系统性公益行动。他发起“暖冬送餐”行动，组织骑手为孤寡老人免费配送1.2万份爱心餐，设立“骑手驿站”提供避寒避暑场所，惠及户外劳动者5000余人次。

　　此外，他利用平台优势推广沙棘、黑小麦等本地特产，帮助12家农户实现线上销售额增长200%，将爱心传递与乡村振兴结合，形成“服务—公益—发展”的闭环模式。

　　爱心传递的辐射——行业引领与社会影响的扩大

　　高杰的爱心传递突破了个体与社区的边界，成为行业标杆与社会榜样。他建立“骑手—商户—消费者”三方沟通机制，推动投诉率下降65%，提升行业服务水平；提出“骑手职业发展学院”等计划，探索新就业形态劳动者的成长路径。

　　作为新就业形态劳动者代表出席中国工会第十八次全国代表大会，他以亲身经历诠释“劳动创造幸福”的理念，激励更多劳动者投身公益服务。其善举先后获开发建设新疆奖章、全国五一劳动奖章，最终荣获“全国劳动模范”称号，彰显了爱心传递的社会价值与时代意义。（古丽江·玛合苏提汗 古丽达娜·波西肯）