“这个是我吗？好像个小警察呀！”10月30日，在博湖县政务服务中心公安窗口，5岁的小麦看着相机屏幕上定格的证件照，圆睁着眼睛，发出了惊喜的欢呼。照片里的小男孩坐得笔直，眼神亮晶晶的，嘴角挂着藏不住的笑——这张近乎完美的身份证照片，是他的人生第一张。

　　而就在几分钟前，办理过程却差点“卡了壳”。面对陌生的环境和冰冷的镜头，小麦紧紧躲在妈妈身后，小脸写满了紧张与羞涩，几次尝试拍照都未能成功。

　　转折，来自一位警花阿姨的“温柔魔法”。

　　“来，阿姨告诉你一个拍出最帅照片的小秘密，好不好？”当值的女警俯下身来，声音温柔得像一阵暖风。她没有急着催促，而是先细心地帮孩子整理好衣领，这个不经意的动作瞬间传递出善意。

　　紧接着，她像变戏法一样，从口袋里掏出一枚可爱的警察卡通贴纸。“小朋友，我们现在就像警察执行任务一样，坐得直直的，眼睛看着前面的‘任务目标’——就是这个镜头，好不好？”她轻声引导着，“任务完成，这个贴纸就奖励给最棒的‘小战友’！”

　　神奇的一幕发生了。在警花阿姨充满童趣和鼓励的引导下，小麦渐渐放下了戒备。他学着警察的样子，努力挺直小小的身板，眼神变得专注而明亮，脸上也绽放出自信的笑容。

　　“咔嚓！”随着快门声响起，一张标准又精神的证件照瞬间定格。看着屏幕上那个神气十足的自己，小麦高兴得手舞足蹈，方才的紧张早已烟消云散。

　　“太好了！这张拍得真好，真是太感谢你了，这么有耐心和方法！”小麦的母亲看着屏幕上儿子前所未有的精神模样，脸上乐开了花，对窗口女警细腻、专业的服务连连称赞。

　　据了解，像小麦这样的“小访客”在博湖县政务服务中心公安窗口已屡见不鲜。为更好地服务低龄儿童，窗口特别注重发挥女警特有的耐心与亲和力，总结形成了独特的“亲和引导法”。通过准备小奖励、使用童趣语言、给予即时鼓励等方式，成功将许多可能充满哭闹的“棘手任务”，变成了温馨有爱的“快乐瞬间”。

　　一张小小的证件照，不仅记录了孩子成长的印记，更定格了博湖公安为民服务的暖心温度。这个平凡的午后，一位温柔的警花阿姨，用一个贴纸、一句鼓励，完美地完成了任务，也在一位5岁萌娃心中，种下了一颗对“警察”职业的美好向往的种子。（刘伸 马欢）