连日来，特克斯县8个乡镇、76个村居的工作队队员与村干部深入农户家中，协助群众就近办理社保业务。这是特克斯县“四不出村”社保服务常态化运行的生动实践，如今全县群众办理社保时间较以往缩短80%，民生保障服务实现“零距离”。

　　作为国家“十四五”规划”推动基本公共服务均等化、实现基层服务网络全覆盖”目标的基层落地举措，特克斯县于2022年6月提前实现基层社保服务“四不出村”全覆盖，惠及全县14.9万群众。“四不出村”即参保登记、信息查询、待遇申领、资格认证四类高频社保业务可在村内直接办结，彻底解决了群众“缴费跑远路、咨询没门路”的难题。特克斯镇古勒巴格村居民阿丽娅・巴合提近日在村委会办理养老保险业务，全程不到10分钟便完成全部流程，而此前往返办理窗口至少需要1小时。

　　特克斯镇古勒巴格村居民阿丽娅·巴合提说：“以往办理社保业务得专门到办理窗口来办理，来回折腾费时又费力，现在在村委会就能一站式办结，真是太方便了。”

　　为确保“四不出村”服务持续释放红利，特克斯县紧扣“十四五”规划“健全基层服务体系”要求，多维度推进服务提质增效。在政策宣传方面，以村（社区）为单位组建宣传小组，结合10月社保缴费关键期，逐户发放政策手册并现场演示办理流程，针对老年群体、行动不便群众开展“一对一”帮办服务，目前全县老年群体社保政策知晓率已达95%以上。在能力提升方面，针对基层经办人员初期业务不熟练的问题，建立每月1次集中培训机制，同时组建“业务骨干包联队”下沉指导，如今76个村居的经办人员均能独立办理全部高频社保业务。在服务覆盖方面，对偏远山区村居创新推行“流动服务车+驻村点代办”模式，确保社保服务无死角、无盲区。

　　谈及村内社保服务升级，特克斯镇古勒巴格村劳动保障专干王鑫钰说：“通过服务下沉，村里已实现待遇认证、社保缴费、信息查询等业务‘一站式’办理，彻底解决了村民以往办事‘多头跑、跑远路’的困扰，提升了大家的办事体验。”

　　目前，特克斯县所有乡镇便民服务大厅、村（社区）党群服务中心已全部开通核心社保业务。10月社保缴纳关键期以来，全县已在村居层面办理社保业务超3000笔。

　　特克斯县人社局党组成员、社保局局长胡启书表示：“我们将持续深化县级干部包联指导机制，通过常态化业务培训、骨干下沉帮带等多元举措，不断提升基层经办人员的政策解读能力和终端操作水平，以更高效的服务把社会保障的民生温度精准传递到每一位群众身边。”