中新网新疆新闻12月4日电（赵瑞）为规范政务服务大厅管理，强化作风建设，优化营商环境，沙湾市政务服务中心聚焦企业群众需求，以“三化建设”为突破口，全方位提升政务服务质量，打造高效便民廉洁窗口。

　　沙湾市政务服务中心聚焦“第一窗口”形象，从环境、流程、人员发力提质增效。优化大厅功能布局，划分咨询引导、自助服务等区域，配备便民设施，营造整洁舒适环境；推行“一窗受理、并联审批、限时办结”，精简环节压缩时限，让群众“少跑腿”；加强日常巡查，及时解决服务和秩序问题。 强化作风建设，提升服务效能。组织工作人员学习职业道德规范，增强服务和责任意识，推行“微笑、主动、耐心”服务，要求文明用语、耐心答疑。严肃工作纪律，督查室每日“四巡视”，将违规行为计入负面台账并纳入年终考核。同时，修订完善制度，明确服务标准、考核细则和奖惩措施，形成“有章可循”格局；整合日常、电子、群众监督，全程监督服务质量和办理效率。

　　下一步，该中心将持续深化“三化建设”，以更优服务、更实作风、更严管理，为企业群众提供高效便捷服务。