“警察同志，我在电梯间看到一位老人，他好像找不到家了，问什么都说不清楚，你们快来看看吧……”12月4日下午，建设街道派出所接到热心群众报警，称在一楼电梯间遇到一位神色迷茫的老人在这徘徊了好久，疑似走失。接到报警后，辅警杨喜萍和阿布都热合曼·阿布来提迅速赶到现场，一场温情满满的救助行动迅速展开。

　　抵达现场后，只见老人穿着睡衣，手里提着一个袋子，眼神中透露着不安与困惑。杨喜萍当即脱下自己的警服、摘下警帽为老人穿戴好，轻声安抚老人情绪：“爷爷别害怕，我们帮您找家！”在缓解老人紧张的情绪后，杨喜萍尝试询问其住址、家属信息，但老人言语模糊，只能断续地说出姓氏和零碎的词句。

　　两人一边耐心地与老人沟通，一边将老人的照片与特征信息转发至多个居民群，发动群众力量共同寻找线索。经过近一个小时的多方排查与联络，终于成功的联系上了正在外四处寻找的家属。“真的多亏了你们，我们全家都快急疯了！”看到老人在辅警的陪伴下安然无恙的回来，老人的儿媳激动不已，连连道谢。

　　临别时，杨喜萍细心叮嘱其家人，老人年纪大了，最好让他随身携带联系卡，或者考虑佩戴防走失手环。平时要多留意他的动向，尽量避免让其单独外出。其儿媳表示一定会加强照看，并对民警认真负责的工作态度表示由衷敬佩。

　　近期气温下降，老年人走失事件有所增加。警方提醒广大市民：家中有认知障碍或记忆力减退的老人，应加强看护，可制作联系卡放在老人衣兜，或使用科技设备进行定位。同时，呼吁社会各界关注老年人安全，若发现疑似走失老人，请及时拨打110，共同为老人照亮回家的路。（杨洁）