“压在心里好几年的石头终于落地了！”12月11日，走出吉木萨尔县综合治理中心的魏某长舒一口气，手里紧紧攥着刚签订的还款协议，脸上露出久违的笑容。从最初的焦虑不安到如今的安心踏实，这场跨越数年的债务纠纷，在老马调解室的耐心调解下迎来圆满结局。

　　事情要从2019年说起，王某因投资生意资金短缺，向魏某借款58万元，双方约定月利率4‰，今年12月5日，王某又以短期资金周转为由，再次向魏某借款103.8万元，承诺3天后归还。然而天有不测风云，王某投资失败，无力按期偿还本息，走投无路的魏某只好带着两张借条，求助于县综合治理中心三杯茶老马调解室。

　　接访的调解员马英虎深知，这笔债务不仅关乎魏某的切身利益，也让王某深陷困境。他先给双方端上热茶，耐心倾听魏某的委屈与王某的难处。“欠债还钱是天经地义，但也要考虑实际情况。”马英虎一方面向王某释明法律规定，明确借款合同的法律效力和逾期还款的责任；另一方面又体谅其投资失利的困境，劝说魏某给予合理的还款宽限期。他结合情理法理，从邻里情分、诚信为本等角度反复沟通，晓之以理、动之以情。看到马英虎熬红的双眼和真诚的态度，原本情绪对立的双方逐渐冷静下来。王某主动道歉，坦言并非故意拖欠，魏某也表示理解其难处，愿意协商解决。

　　最终，在马英虎的耐心调解下，双方达成一致协议，2019年的58万元借款及截至2025年12月的利息16.87万元，连同今年12月5日的103.8万元借款，共计178.67万元，王某从2026年起分三年偿还，每年还款59.56万元，2028年12月31日前全部还清。协议签订后，双方共同申请了赋强公正，为权益保障再加一道“安全阀”。

　　据悉，自县乡综治中心成立以来，吉木萨尔县司法局始终将化解矛盾纠纷、维护群众利益放在首位，15名县乡调解员坐班综治中心，依托金牌调解室、三杯茶调解室、老马调解室等平台，成功化解各类矛盾纠纷1780件，收获群众锦旗20余面。一次次耐心调解、一场场情理交融，让“有矛盾找调解，解难题去综治”成为当地群众的共识，也让基层治理的温度传递到千家万户。（陈伟启）