近年，随着新疆全域包邮政策的持续深化以及哈密市快递末端服务体系的不断完善，当地群众不仅享受到网购包邮的实惠，更迎来了快递取件时效的显著提升，城乡物流便民服务实现“质”“速”双升，本土电商企业也借此东风迎来发展新机遇。

　　自2024年3月京东、淘宝等主流电商平台相继开通新疆包邮服务以来，哈密市快递进港量呈稳步增长态势，仅中国邮政集团有限公司哈密市分公司邮件处理中心2024年前三季度邮件处理量就达1350万件，较2023年同期增长200万件左右，其中大型电商邮件占比大幅提升。为应对业务量增长，当地快递企业通过增加发运频次、优化分拣流程，保障配送效率，提升配送效能，确保包裹尽早送达用户手中。

　　中国邮政集团有限公司哈密市分公司网路运营中心主任王政说：“随着新疆全域包邮政策持续深化及哈密市快递末端服务体系不断完善，当地群众既享受到网购包邮的惠利，更实现快递取件时效大幅度提升，城乡物流便民服务达成‘质’‘速’双双升级，本土电商企业顺势迎来发展新的契机。”

　　新疆元耕农业发展有限公司是2021年诞生在哈密的一家电商企业，企业成立以来，主要围绕哈密特色农产品哈密瓜、哈密大枣等做一些研发、加工及销售。销售渠道主要包括传统的京东，天猫等一些电商平台，也包括像抖音、小红书等之类的新型电商平台，面向全疆以及疆外的受众。

　　新疆元耕农业发展有限公司负责人张晓增说：“前些年的话，因为这个快递成本比较高，像我们这个进疆包括往出疆的这个整体快递成本占这个费用占比较高一些，所以导致我们整体产品的价格也偏高一些，销量一直上不去。从去年开始的话，这个一系列的快递成本的缩减政策，使得我们一些包装物料进疆，包括一些我们对外一些销售整体的这个成本都大幅下降，所以目前来说整体的这个销售情况也特别理想。”

　　张晓增介绍该公司在网上销售的一款哈密瓜，瓜箱要求质量较高，哈密本地无法生产，企业一直从疆外进口，仅瓜箱运输成本就一直居高不下，2025年随着邮递成本下降这款瓜箱包装的哈密瓜在今年迎来了爆发性销售增长。此前客单价中运费占比超30%，极大削弱了产品竞争力。包邮政策落地后，店铺开通了全国包邮服务，同时依托本地快递时效提升的优势，从哈密发出的生鲜特产可实现“次日达”西北五省、“3日达”全国大部分地区，店铺月订单量从过去的不足千单跃升，客诉率也因配送时效提升下降了60%。物流不再是发展的‘绊脚石’，反而成了‘助推器’。

　　随着快递包邮政策落地，哈密城乡居民也享受到了实实在在的实惠。租住在伊州区陶家镇幸福村的住户张小彦来哈密做生意已经五年了，她回忆刚租住这里的时候，邮寄的快件需要等好多天，但是，从去年开始，这种状况改变了，她的网购频率也恢复了正常。

　　伊州区陶家镇幸福村住户张小彦说：“我在陶家镇幸福村住，在网上买的东西感觉不合适，就申请退货。这个邮递员就上门来服务，我感觉现在这个服务特别好。”

　　陶家宫邮递员夏哈代提·克热木说：“我负责三个村的邮递工作，如果客户有退货需要下单子的话，我们商量好要邮件上门取货，真正把服务做到老百姓的家里。”

　　中国邮政集团有限公司哈密市分公司陶家宫邮政所所长闫晶说：“陶家宫邮政营业所通过村级邮政快递服务点的建设和邮快合作模式，结合投递员上门派送揽收。打通了快递最后1km，真正实现快递直送村民家门口。

　　记者从中国邮政集团有限公司哈密市分公司了解到，2025年公司新增18辆投递车辆，全力保障精准及时投送邮件，在末端取件服务环节，哈密市邮政分公司提质增效升级成效同样突出，通过持续深化快递进村工程，全市实现64个建制村村级快递服务站全覆盖，农村地区取件距离缩短至家门口，村民网购包裹送达时效有以往的10天压缩至5天左右。

　　中国邮政集团有限公司哈密市分公司网路运营中心主任王政说：“邮政部门已经引入全自动小件分拣机，投运后每小时可分拣6000件左右，日处理能力将提升至12万件，进一步夯实高效配送硬件基础，全面提升物流服务绩效。

　　便捷的物流服务不仅提升了群众的网购体验，激活了农村消费市场，更让本土特色产品搭上“快递快车”走出哈密，为乡村振兴和区域经济发展注入强劲物流动能。（李旭光 马怡冉）