2021年8月31日，阿某和赛某夫妻二人与伊宁市某房地产开发有限公司签订购房合同，为支付房款向银行办理了按揭贷款，该公司为此提供了阶段性连带保证责任。后因家庭变故，夫妻二人未能按时偿还贷款本息，导致银行从该公司保证金账户中扣划代偿款78000元，该公司遂向夫妻二人主张追偿权。此外，二人另欠付房屋暖气费6200元。多次协商未果后，该公司于2025年10月将夫妻二人诉至法院，要求支付代偿款、暖气费及相应违约金。

　　案件受理后，承办法官张鹏宇在审阅材料时注意到被告为普通家庭，且欠款事出有因，决定组织双方进行调解。调解过程中，该公司表示代偿行为影响了公司资金流动与信用状况，希望尽快收回款项；夫妻二人则坦言，因家中父母患重病，医疗开支巨大，导致家庭经济陷入困境，确非故意违约。

　　“我们真的不是有意拖欠，父母接连生病，实在是力不从心。”阿某在调解中声音哽咽。该公司委托代理人也表示理解：“我们体谅你们的难处，但公司也有运营压力，资金被占用太久影响实在不小。”

　　张鹏宇法官向夫妻二人释明，开发商代偿后依法享有追偿权，长期拖欠可能影响个人征信；同时引导公司从社会责任与人文关怀出发，酌情减免部分费用，给予合理履行期限。最终，双方互谅互让，达成调解协议：夫妻二人向该公司一次性支付代偿款、暖气费及减免后的违约金共计100000元，于2025年11月25日前付清。

　　一份充满理解的调解协议，往往比一纸判决更能修复关系、化解心结。本案通过调解，既维护了公司的合法权益，也为陷入困境的家庭减轻了负担，体现了司法在平衡各方利益、促进社会和谐中的重要作用。（依力哈木·吐尔汗江）