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乌苏市市场监管部门用心当好营商环境“服务员”

乌苏市市场监管部门用心当好营商环境“服务员”

2026-03-12 12:44:50 来源:中新网新疆

  中新网新疆新闻3月12日电(张军 许嘉明 阿依别克 杜志锋 杨洁)审批变快、服务上门、监管更贴心……今年,乌苏市市场监督管理局推出“办业务提速、监管更智能、服务送上门”三项务实举措,帮企业和个体户少跑腿、减负担、解难题,用心当好营商环境“服务员”。

  3月11日,乌苏市政务服务中心市场监管窗口前,前来办理营业执照新办、变更业务的群众络绎不绝。市民韩申芳在工作人员的贴心指引下,业务办理高效又便捷。

  韩申芳说:“我来办理营业执照变更,本来以为要跑好几趟,没想到在一个窗口一次就全办完了,工作人员特别热情,还手把手教我用手机操作。”

  为了让大家办事更方便,乌苏市市场监督管理局持续优化服务,把企业登记法定6个工作日的时限,压缩到了1个工作日。针对偏远乡镇群众办事远的问题,还组建了专项服务队,把服务窗口直接“搬”到群众家门口,彻底解决“跑腿远、办事难”的问题。

  乌苏市市场监督管理局登记注册窗口业务受理人员柴媛媛说:“我们从去年12月开始组建‘市监卫士 服务先锋’服务队,推出延时服务、预约服务和上门服务。近一个月来,我们已经为300多户偏远乡镇的群众办理了营业执照,真正做到了让数据多跑路,让群众少跑腿。”

  在提升服务速度的同时,乌苏市市场监督管理局还全面推行“扫码入企”智慧监管,为辖区所有商户配上“数字身份证”,整合各类检查项目,实现“进一次门、查多项事”,减少检查次数,给企业减负,也守住了民生安全底线。

  乌苏市养心和大药房负责人李玉霞说:“以前一个月要接待好几次检查,现在检查合并了,次数少了,这个‘无感监管’对我们药店来说,是真真切切的减负。”

  执法不是为了处罚,而是为了帮忙。乌苏市市场监督管理局变“等群众上门”为“主动送服务”,不仅赶大集上门检定服务,还实行党员干部“点对点”包联,从“执法者”变成了“指导员”。

  乌苏市市场监督管理局新市区市场监督管理所所长马红忠说:“我们坚持‘无事不扰、有需必应’,在日常巡查中,更多地运用告诫、指导等方式,让监管既有力度,更有温度。”

  从办业务提速,到监管优化,再到上门帮扶,乌苏市市场监督管理局用务实举措优化营商环境,让企业和个体户办事更顺畅、经营更安心,也实实在在为乌苏高质量发展添力。

  乌苏市市场监督管理局党组书记、副局长苏红涛说:“2026年,我们将把企业感受作为第一标准,在审批上做‘减法’,在监管上做‘优化’,在服务上做‘加法’,为加速推进高质量发展贡献市场监管力量。”

【编辑:袁晶】
《中国新闻》·大美新疆
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