春风有信，花开有期。在第116个“三八”国际妇女节来临之际，为致敬新时代女性风采，深化中高端客户服务体系建设，强化银保协同联动效能，3月上旬，工商银行阿克苏分行统筹辖内全部支行，精心策划并成功开展“臻爱芳华”女性中高端客户主题沙龙系列活动。一场场融合美学体验、健康关怀与金融温情的专属盛宴，在该行辖内各网点温情上演，累计邀约私银达标及潜力客户近130人次，以沉浸式服务绘就银客共生的暖心画卷。

　　本次系列活动以“臻爱芳华”为核心，紧扣女性客户兴趣偏好与生活需求，坚持“一场一特色、一点一亮点”的设计理念，让各支行在创意实践中彰显服务温度。营业部群落、阿瓦提支行、温宿支行、拜城支行、新和支行联动推出花艺插花主题活动，色彩斑斓的花材在客户手中错落成景，芬芳馥郁的花香萦绕现场，大家在修枝剪叶的雅致仪式感中，解锁生活美学，释放身心压力；南大街支行联合太平人寿创新打造“健康+非遗”双体验，专业中医医师现场开展健康讲座，从养生保健、日常调理等维度为女性答疑解惑，配套的中药香囊制作环节，让客户亲手将健康与祝福封装，赢得阵阵赞誉；库车支行以“雅致团扇手作”为媒，笔墨丹青与团扇古韵交融，客户们在扇面绘出春日美好，尽显东方女性温婉气质；沙雅支行的多肉DIY活动生机盎然，圆润饱满的多肉植株搭配创意花盆，让客户在动手实践中收获治愈与欢喜；阿拉尔支行则深挖地域文化，推出“DIY马年宋锦拼贴画”活动，传统宋锦技艺与马年生肖元素碰撞，让客户在体验非遗魅力的同时，感受传统文化的深厚底蕴。

　　本次活动始终坚持“服务与科普并行”原则，将消费者权益保护、金融知识普及融入每一个互动环节。各支行工作人员在茶歇交流、手工创作的轻松氛围中，以通俗易懂的语言，向女性客户讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、理性消费理财等实用金融知识，同步介绍该行私人银金融与非金融专属服务体系，实现“情感维系”与“专业赋能”双提升，让客户在感受节日温暖的同时，深化对我行服务体系的认知与信赖。

　　从花艺雅集到健康养生，从手作体验到文化传承，工商银行阿克苏分行以女性客户需求为圆心，以优质服务为半径，打造了全覆盖、多层次、有温度的节日活动矩阵。此次系列活动不仅是对女性客户的专属致敬，更是工商银行阿克苏分行深化中高端客户经营、推进银保协同发展的重要实践。通过“沉浸式”服务场景搭建，有效拉近了银客距离，进一步提升了客户归属感与忠诚度，为后续精准对接客户财富管理需求、推动私人银行业务高质量发展筑牢了根基。

　　下一步，工商银行阿克苏分行将持续聚焦客群细分需求，创新服务形式，丰富服务内涵，以“专业+温情”的服务体系，为客户提供更具针对性、个性化的金融与非金融服务，以金融力量赋能美好生活，以暖心服务筑牢银客情谊，为私银业务持续高质量发展注入不竭动力。（朱芷彤）