五一国际劳动节期间，新疆文旅市场持续升温，群众出行、旅游、消费需求旺盛。为保障假期网络通信安全畅通，中国移动通信集团新疆有限公司（以下简称“新疆移动”）全面启动节前通信保障专项行动，以领先网络、智能技术等为支撑，构建全维度、全时段、全覆盖保障体系，为天山南北群众与游客筑牢通信 “生命线”。

五一期间移动网络保障人员在重点交通枢纽进行通信保障。

　　新疆地域辽阔、景区分散、假期人流密集，网络保障任务艰巨。新疆移动高度重视，组建区—地—县三级联动机制，围绕景区、交通枢纽、商圈、牧场等重点区域，形成责任、业务、容量、应急协同保障体系。严格执行 7×24 小时值班值守，运维人员全员在岗待命，以底线思维守护网络稳定运行，以“零隐患、零故障、零中断”为目标，夯实网络根基。

　　新疆移动持续加大网络建设，已实现 700M+2.6G+4.9G 融合组网全域连续覆盖。节前，组织技术力量对全疆通信基础设施开展“拉网式”排查，重点排查核心机房、骨干传输线路及关键通信设施。针对天山天池、火焰山、那拉提、喀纳斯等百余个重点旅游景区，依托大数据分析技术预判人流峰值，制定差异化扩容方案。目前已扩容、优化基站超过千个，有效提升重点区域的信号覆盖质量和数据承载能力，确保高负荷区域网络“不卡顿、不掉线”，让游客一路畅连、全程在线。

　　同时，技术骨干对核心机房、传输线路、基站设备进行全覆盖巡检，累计巡检机房超万处、基站数万个，及时消除安全隐患。依托AI智能运维平台，实现网络状态7×24小时动态监测、智能预警、快速处置，大幅提升故障响应与修复效率。

　　为应对突发情况，在全疆部署应急通信车、应急电源车，配备卫星通信设备，组建多支应急保障突击队，备足应急物资，确保突发状况拉得出、顶得上、打得赢。在各地文旅活动现场，安排专人值守，动态调配网络资源，保障用户通信体验。

　　五一假期期间，全疆通信网络整体运行平稳，未出现重大用户投诉与网络安全事件。全疆日均移动网络流量同比增长33%；全疆日均漫入用户同比增长超过1%，漫入用户日均网络流量同比增长4.4%；累计出动保障人员300余人次，投入保障车辆24辆次。

　　新疆移动以“最高标准、最严要求、最实举措”，全力以赴做好网络通信保障工作，让满格信号覆盖天山南北，让优质服务温暖千家万户，以实际行动守护各族群众美好假期，为新疆文旅经济高质量发展、社会和谐稳定贡献移动力量。（白婷 陈姚 石峰 艾克拜尔·艾合买提 戴钰莹 熊丹丹）