中新网新疆新闻7月20日电（刘静）塔城市阿西尔乡库尔托别村依托村级党群服务中心，打造“老钟说事点”，将文化室升级为集民意收集、纠纷调处、政策宣讲于一体的便民议事阵地。这里既是村民闲谈休憩的暖心空间，更是群众倾诉急难愁盼、建言献策的沟通平台。通过面对面座谈、零距离谈心，该村常态化收集民情、宣讲政策、化解矛盾，实现诉求村内受理、纠纷村内化解、难题村内处置，不断拉近党群干群距离，夯实乡村治理根基。

　　“老钟说事点”始终把群众冷暖放在心上，建立诉求分类处置、全程闭环落实机制，推行简易问题现场办、复杂难题镇村联动办。目前已开展座谈活动4场，收集诉求6条并全部办结反馈，做到小事不出村、矛盾源头清零。

　　同时，该村将“老钟说事点”作为政策宣讲和普法宣传的前沿窗口，线上线下同步发力。线上通过微信群推送科普内容，线下利用宣传栏展示，精准传递惠民政策。常态化开展理论宣讲，解读医保社保等群众关心的政策；结合电信诈骗等案例靶向普法，引导群众学法守法、依法维权，厚植乡村法治底蕴。

　　在民生服务方面，该村以“老钟说事点”和新时代文明实践站为阵地，动员村民参与志愿服务。累计组织志愿活动7场次，协助3户农户完成春小麦播种；就地调处矛盾纠纷3起，用实实在在的行动破解办事难、诉求难等问题，让群众感受到贴心服务，增强归属感与满意度。

　　下一步，阿西尔乡将持续完善民意收集传导机制，拓宽诉求表达渠道，充分发挥“老钟说事点”阵地效能。紧盯群众最关心、最现实的民生问题，坚持“群众有呼声、干部有回应，群众有需求、服务有行动”，靶向施策解决难题，拉紧党群干群连心纽带，以精细化基层治理服务增进民生福祉，为和美乡村建设筑牢根基。