小宗驿站，暖了游客，帮了村民

2026-07-20 17:58:59　来源：博尔塔拉融媒体中心

小宗驿站民警给游客发雨衣。

　　7月15日，温泉县安格里格镇克热雅哈得村房车营地热闹有序，近30辆房车整齐停放。游客们三三两两围坐闲谈，或烹茶小坐，或取水备餐。营地入口的小宗驿站暖意融融，民警向前来休憩的游客普及用电安全常识，提供免费测量血压服务、发放雨衣，询问游客困难与需求。

　　四川游客严会斌说：“我来过新疆4次，但第一次来温泉县。在网上了解到克热雅哈得村地理条件好、停车方便，就过来了。没想到环境这么好，气候也宜人。营地旁边还有驿站，民警随时在岗，有什么困难都能找他们，服务特别周到。”

　　民警向游客讲解充电设施使用规范。

　　为了让更多游客“安心而来、尽兴而归”，博州边境管理支队安格里格边境派出所立足辖区实际，探索各村警务室创新化建设，构建“警村融合，温情守护”工作机制。克热雅哈得村中心警务室警长宗位鑫是该村人人熟悉的民警，被村民亲切地称为“小宗”。今年5月，克热雅哈得村中心警务室在村口的房车营地落地建成小宗驿站便民服务点。驿站内，医药箱、雨伞、手机充电器、工具箱等物品整齐摆放，为游客提供应急保障和基础便民服务。同时，驿站还承担治安防控、安全宣讲、帮扶救助、防盗防火等职能，将便民服务与安全防控融为一体，全力营造平安、暖心、舒心的旅游环境。

　　民警与游客聊天，了解诉求。

　　暖心瞬间，是小宗驿站里随处可见的常态。

　　6月27日，4名游客入住克热雅哈得村房车营地。不料傍晚时分，房车突发电路故障，供水、供电瞬间中断，空调、照明、饮水等设备全部无法使用。夜间气温骤降，车内还有老人和孩子，一行人手足无措、焦急万分。抱着试一试的心态，他们来到营地的小宗驿站求助。

　　值班民警第一时间安抚游客情绪，仔细排查车辆故障，协助临时抢修电路、补充生活用水。考虑到游客一家夜间无法正常休息，民警安排他们在便民休息区暂歇，提供免费热水，并帮助联系就近维修点和本地车辆维修师傅上门检修。高效贴心的处置，让游客连声道谢。

　　“夏季人流量大，正是便民帮扶高峰期。我们总结多年服务经验，将警务服务靠前，随时解决游客需求，全力守护辖区安全，助力乡村经济发展。”宗位鑫说。

　　民警向游客宣传安全知识。

　　克热雅哈得村距离赛里木湖景区仅35公里，地处赛里木湖、圣泉、天泉三大景区交汇点，是“博温赛”文旅康养产业区域经济一体化的重要中转站。近年来，该村先后获评国家3A级旅游景区、全国文明村镇、自治区级乡村振兴示范村、自治区乡村旅游重点村，以“山水田园·诗画克村”为主题打造田园综合体，依托区位优势发展乡村旅游，持续推动农牧业与文旅产业深度融合，走出一条生态宜居、产业兴旺、民族团结的乡村全面振兴之路。

　　2018年，克热雅哈得村84户村民集体搬迁到房车营地旁的庆丰园小区。小区内留守老人居多，他们依靠售卖门前菜园种植的蔬菜补贴家用。考虑到这一实际，小宗驿站一边持续优化服务，为游客打造安心惬意的游玩环境，一边组织民警帮扶村民采收蔬菜，摆在驿站代售，让老人不必四处奔波，在家门口就能实现增收。