近年来，哈密持续下足城市管理“绣花功夫”，哈密市北控城市服务有限公司依托智慧环卫管理体系，以数字化平台、智能环卫装备推动环卫作业转型升级，构建“平台统筹、人机协同”新模式，不断提升城市精细化治理水平。

　　8月10日，在哈密市北控城市服务有限公司的智慧指挥中心里，巨型数字监控大屏清晰呈现城区168条主干道实时画面，道路保洁状况、环卫车辆位置一目了然。调度人员紧盯屏幕，一旦发现路面垃圾、保洁盲区，立即通过无线对讲机向一线工作人员下达指令，实现问题远程调度、快速处置。

　　哈密市北控城市服务有限公司副总经理冯登龙说：“我们通过智慧调度平台，统筹环卫、园林、市政各类作业资源，通过车辆实时监管、AI智能分析，主动发现问题、精准派单，按需调配作业力量，把治理触角延伸到城市末梢，让问题整改要求直达一线，以数字化手段推动城市管理从被动处置向主动治理转变。”

　　与此同时，一批智能清扫设备亮相城市公共区域。在哈密市左宗棠凤凰台历史文化公园里，无人清扫车按照预设路线平稳作业，自主清扫路面杂物，设备支持自动补水、自动充电，能够长时间持续作业，有效分担环卫工人重复性清扫工作。

　　哈密市北控城市服务有限公司职工沙力满·亚生江说：“智能设备分担了不少区域，不用再长时间徒手作业，我们劳动强度降下来，清扫质量也更稳定。”

　　哈密市左宗棠凤凰台历史文化公园商户刘伟说：“作为商贩来说，整个环境是相当好的，卫生条件上面都还是挺好的，卫生打扫也比较规范，也比较及时。”

　　依托智慧环卫体系，人机协同作业常态化落地。数字化平台实时监管、智能装备一线赋能，让城市保洁管理更加精准高效。

　　哈密市北控城市服务有限公司副总经理冯登龙说：“我们坚持建管一体、谋管在前。改造升级硬件的同时，将管护标准、人员队伍、考核要求，杜绝建设和运维‘两张皮’。设施建好不是终点，通过常态化监督压实管护责任，将管护贯穿项目全周期，真正实现建得好、管得久。”（邢亚丽 赵嘉慧）