“缴多缴少差别多大？断缴了还能不能补？到了岁数到底能领多少钱？”这些困扰不少农村群众的养老难题，如今在拜城县有了专门的“解忧人”。

　　8月11日，拜城县举行首批城乡居民养老保险规划师聘任仪式暨岗前培训开班仪式。来自全县各乡镇、村（社区）的176名养老规划师正式受聘上岗，开启为期一天的集中“充电”培训。

　　培训紧贴基层实际，围绕业务实操、政策解读、群众沟通、服务规范等内容，采取案例教学和情景模拟相结合的方式，手把手教方法、面对面传经验。目的只有一个，就是让规划师上岗就能干、开口就能讲、服务能跟上，真正成为群众身边的“养老贴心人”。

　　“以前群众问起来，心里没底，有些政策自己也拿不准。”托克逊乡社会事务办公室干部苏比奴尔·阿巴斯坦言，“培训结束后，我会扎实学好养老保险业务政策，提升自身业务水平。在工作中主动配合养老保险规划师入户开展宣传，耐心解答群众关于参保缴费、待遇领取等方面的问题。”

　　新上任的176名养老规划师，将常态化开展走村入户，宣讲参保范围、缴费档次、政府补贴、待遇领取等政策要点，并根据每户家庭的实际情况，量身定制缴费方案。同时，动态排查断缴、漏保、停缴人员，及时提醒督促续保，确保应保尽保、应缴尽缴，最大限度保障群众长远养老利益。

　　“后续我们将健全考核与管理机制，督促规划师扎根一线履职，推动社保政策落地落细，切实提升群众养老保障获得感、幸福感。”拜城县人社局党组副书记、局长阿孜古丽·吐尼牙孜说。

　　随着养老规划师正式上岗，拜城县、乡、村三级社保便民服务体系将进一步健全，“精准服务、主动找人”的新模式正在从蓝图变为现实。这支扎根乡村一线的专业化队伍，将用精细化的社保服务，打通惠民政策落地“最后一公里”。（麦麦提·阿里木 牛玲俐 吕芳）