新疆察布查尔锡伯自治县人民法院充分发挥诉前特邀调解高效便民优势，将大量劳务纠纷化解在诉前端，切实保障务工人员合法权益，以暖心司法践行为民初心。

　　近期，该院成功调解一起劳务报酬欠款纠纷，通过特约调解员耐心居中疏导，促成双方当事人互谅互让、达成和解，圆满化解矛盾纠纷。

　　2023年4月，务工人员扎某受雇于被告来某，在县域内从事修渠劳务作业。2024年1月，工程完工后，经双方对账核算，被告出具一张8500元劳务费欠条。此后，务工人员多次催要欠款，被告以各种理由拖延拒付。2026年7月22日，经多次协商无果后，扎某向察布查尔县人民法院申请诉前调解，希望通过合法途径追回劳动报酬。

　　案件进入诉前调解程序后，特邀调解员第一时间对接双方，在征得双方同意后启动调解流程，通过听取双方诉辩意见，了解到双方都是普通务工人员，都靠打工维持生活。调解中，原告急于拿回血汗钱而寸步不让，而被告苦于经济困难无力全额付款，双方为此僵持不下。

　　眼看调解进入僵局，调解员及时调整方法，首先安抚双方的情绪，让原被告的注意力回归到主动解决纷争的轨道上来。同时一方面向被告讲明拖欠劳动报酬的法律责任与失信后果，督促其主动担责履约；另一方面劝导原告体谅对方实际难处，理性处理纠纷，最大限度维护自身合法权益。

　　在调解员的温情疏导下，双方最终达成一致和解方案：原告自愿放弃部分欠款及逾期利息，被告于当日一次性支付劳务费8000元。随着一声提示音响起，被告当场将劳务费全额转给原告，双方握手言和。

　　察布查尔县人民法院将持续深化前端化解机制，强化特邀调解员队伍建设，优化诉调对接，针对不同纠纷主体灵活施策、柔性处置，用心用情办好每一起民生小案，切实降低群众维权成本，全力守护民生福祉与辖区和谐稳定。（穆海热姆·海如拉）