拆墙融民心 服务暖邻里——玛纳斯社区“543工作法”,绘就幸福同心圆
8月12日早晨,社区干部迪力尼各尔·多力昆刚把邓宪桂奶奶家里收拾干净,拿着垃圾走出单元门就碰到了邻居张建国:“迪力,又来看望邓奶奶了啊!”
迪力尼各尔·多力昆笑着说:“嗯,奶奶年纪大,干啥都不方便,我就过来搭把手!”

在玛纳斯社区,这样的暖心场景每天都在上演。曾经,光明小区与帕米尔小区之间的一道院墙,不仅隔开了空间,更在无形中疏远了邻里情。如今,随着“拆墙并院”的推进,昔日的“隔阂墙”变成了各族群众休闲聊天的“连心桥”。
拆墙并院,打破空间与心理壁垒
“堵墙也堵心,拆墙更连心。”帕米尔小区居民柏维东每天在改造后的小区散步,看着各族邻里在广场上跳舞、下棋,由衷感慨幸福感满满。
成立于2021年8月的玛纳斯社区,居住着多个民族的居民。为打破空间壁垒,社区多方协调,积极推进老旧小区改造,不仅解决了停车位不足、管网老化等民生难题,还新建了同心广场、同心亭。
依托“梦晗议事点”“四位一体”协商会等自治机制,玛纳斯社区让各族群众从社区治理的“旁观者”变为“参与者”。近年来,200余件邻里纠纷在社区内圆满解决,各族群众在共居共学、共建共享中结下深情厚谊。
“543工作法”,绘就幸福同心圆
近年来,玛纳斯社区以“和美玛纳斯·共绘同心圆”为品牌,创新推行“五个嵌入、四个促进、三个健全”的“543工作法”,持续打通服务群众的“最后一米”。
在“五个嵌入”方面,社区从空间、文化、经济、社会、心理多维度发力。81岁高龄的邓宪桂腿脚不便,迪力尼各尔·多力昆主动当起“临时孙女”,每天从社区食堂打好热饭送到老人家中,还帮着取快递、买药。针对困难群众,社区通过“居民点单、党员认领”机制,累计解决诉求800余条;为让困难居民有稳定收入,社区为待业人员“私人定制”就业服务,55人通过烹饪、电工等技能培训掌握了一技之长。
“社区帮我学技能、找岗位,生活越来越有盼头。”阿图什市光明街道帕米尔小区居民热依拉·卡德尔说,实实在在的就业帮扶让各族群众共享发展成果。
在“四个促进”方面,社区将民族团结融入日常。引进8家社会组织,通过房租水电减免,让居民享受低于市场价20%—30%的托幼、家政等服务;依托“社区党群服务中心+日间照料中心+托幼中心”综合体,加上“温暖·五必赴”“爱心敲门”等志愿服务,让“老有颐养、幼有善育”成为现实。目前社区已有200余人实现稳定就业,32人成功自主创业。
在社区的快递驿站,前来取快递的帕米尔小区居民鲍毅说:“工作人员的态度也非常好,随时随地都可以过来取,对我们老百姓来说真的是服务到家了、服务到位了。”
在“三个健全”方面,社区不断夯实基层治理底座。健全居民自治、服务群众、矛盾调解机制,把国家通用语言文字学习使用、榜样评选涵养出的团结新风,转化为化解家长里短的实际行动,让互谅互让浸润烟火人间。
“邻里之间不分你我,多搭把手、多聊几句,心就越走越近。”社区居民古丽巴哈尔·买买提说,能为民族团结出一份力,自己心里格外踏实。每季度开展民族团结身边好人评选,古丽巴哈尔·买买提这样的平凡榜样走上表彰台,讲好邻里团结小故事,实现“一颗星”带动“满天星”的示范效应。

文化润心,中华民族共同体意识生根发芽
“穿上汉服朗诵古诗词,让我深深感受到了中华文化的魅力。”在玛纳斯社区举办的文化活动上,维吾尔族姑娘米娜瓦尔·阿布来提的精彩表演赢得阵阵掌声。
玛纳斯社区坚持以文化人,将中华优秀传统文化融入群众性文化活动。结合春节、中秋节等传统节日,各族群众同台联欢,在欢声笑语中加深了解、增进感情。
一个个鲜活的故事,让“你中有我、我中有你”的共同体意识在烟火日常中生根发芽。2026年1月29日,玛纳斯社区被国家民委命名为第十二批全国民族团结进步示范区示范单位。
“我们将持续以‘543工作法’为引领,以铸牢中华民族共同体意识为主线,不断提升社区为民、便民、安民服务功能。”阿图什市光明街道玛纳斯社区主任在听古丽·麦麦提表示,“我们要让社区党群服务中心成为聚集人气有热度、为民服务有温度、民族交融有深度的石榴籽家园,使中华民族共同体意识深深扎根在每个人的心中。”
社区虽小,却承载着万家灯火;工作虽细,却关系着民生冷暖。从拆除隔墙打破邻里隔阂,到入户帮扶温暖特殊群体,再到便民阵地落地见效,玛纳斯社区始终将民族团结进步创建工作与基层治理、民生服务深度融合,以细微举措办好民生实事,以温情服务凝聚各族民心,逐步构建起各族群众共居、共学、共事、共乐的良好社区格局。(侯卫明 李琪)




















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