千里传谢意 警心暖民心——阿勒泰边境管理支队汗德尕特边境派出所助游客寻回遗失手提包获点赞
近日,一份来自江苏游客的谢意跨越千里,传递到阿勒泰边境管理支队汗德尕特边境派出所乌希里克边境警务站。游客通过微信致谢、朋友圈点赞和12345政务服务热线表扬工单,对民警帮其找回遗失手提包并主动邮寄归还的暖心举动表达赞誉。
8月12日,该游客在阿禾公路沿线观光游览时,因专注欣赏沿途风光,不慎将装有身份证件、多张银行卡等贵重物品的手提包遗落在景区路段。待发现丢失时,游客已抵达禾木景区,且行程紧张无法原路返回,随即拨通了乌希里克边境警务站的求助电话。
接警后,民警哈德斯·哈列力、赛尔加一边安抚游客情绪,一边详细询问游览路线、停留点位及手提包外观特征,随即组织警力沿阿禾公路游客途经的观景平台、河岸等重点地段展开排查。正值旅游旺季,景区沿线人流车流密集,加之路段地形开阔、植被较多,搜寻难度不小。民警沿游客描述的行进路线逐段排查,不放过一处草丛、一个休息点位,经过近两个小时的细致搜寻,最终在K17公里处河流边找到了遗失的手提包。经现场清点,包内证件、物品悉数完好。民警立即联系游客告知喜讯。得知游客已按计划踏上返程、不便折返领取后,民警主动提出代为邮寄,在详细登记收件信息、再次确认包内物品无误后,第一时间通过快递将手提包寄往游客居住地,并全程跟进物流进度。
数日后,游客顺利收到完好无损的手提包,深受感动,通过微信向民警连声道谢,一边在朋友圈中为移民管理警察的热心服务点赞,还专门在12345表扬工单上再次表达了感谢。
据了解,阿禾公路作为热门旅游线路,高峰期游客求助类警情频发。乌希里克边境警务站立足边境管控与旅游服务双重职责,常态化为游客提供寻人寻物、应急救助、出行指引等便民服务,将实事办到群众心坎上,用坚守与担当持续展现边境管理队伍的良好形象。(唐易鑫)




















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