近日，“政府已为新疆籍居民、参加新疆基本医疗保险的非新疆籍居民和援疆人员购买2026年人身意外伤害保险。在疆内遭受意外伤害可申请赔付，详询各地医保经办大厅。”这条由新疆医疗保障局发出的信息受到社会广泛关注，这项零缴费、全覆盖的惠民政策，实实在在守护在疆各类群体的人身安全，让民生保障既有温度、更有力度。

　　8月13日，特克斯县医保局服务窗口和全民意外保险窗口前来咨询意外伤害惠民保险政策及理赔细则的群众络绎不绝，窗口工作人员耐心细致地为群众答疑解惑，细致讲解政策要点。特克斯镇东城幸福社区居民萧芸蒨的家人半个月前因意外摔倒入院治疗，当天她来到医保窗口办理相关业务，在咨询中了解到，即便家人是非新疆户籍，只要正常缴纳新疆城乡居民医疗保险，就可以享受全民意外伤害保险赔付4000多元。

　　特克斯县特克斯镇东城幸福社区居民萧芸蒨说：“家人这次住院治疗，城乡居民医保已经报销了两万多元的费用。后来我又了解到这项全民意外普惠政策，还能再报销一部分费用，进一步减轻了我们家里的经济压力，实实在在感受到了惠民政策的好处。”

　　这项普惠性民生政策为自治区人身意外伤害保险，由自治区和当地财政全额出资，个人零缴费，是新疆深化社保惠民工程、完善多层次医疗保障体系的重要举措，全方位筑牢在疆各类群体的意外风险防护网。2026年度该项惠民保险覆盖范围广、受益人群全、保障针对性强，保障对象不仅包含本地新疆户籍居民，还全面覆盖参加新疆职工、城乡居民基本医疗保险的非新疆户籍居民，以及全体援疆工作人员，真正做到不分户籍、兼顾奉献，实现常住群体、援疆群体全覆盖。

　　特克斯县行政服务中心医保全民意外保险窗口工作人马芬花告诉记者：“这项全民意外保险理赔条件清晰，只要是突发的、非疾病、无第三方责任的意外伤害，群众就可以携带相关材料到行政服务大厅医保窗口办理审核理赔。政策不限制户籍，只要在内地来疆务工、长期在新疆缴纳医保，就能享受这项普惠保障。需要注意的是，参保人员如果在疆外发生意外，是不在理赔范围内的。同时报销比例也有明确区分，正常缴纳合作医疗的参保人员，意外费用可按50%比例报销，未缴纳的仅按15%报销，参保后的保障力度会大幅提升。”

　　为让惠民政策落地有声、群众应知尽知，今年以来，特克斯县医保局多措并举推进政策落地见效，通过线上推送政策解读、线下入户宣讲、窗口答疑解惑、社区广泛宣传等多种方式，精准面向辖区外来务工人员、创业就业人员、援疆干部人才等重点群体普及政策内容、参保范围、保障标准及理赔流程，让惠民保障真正惠及每一位符合条件的群众。

　　特克斯县医保局事业发展中心副主任叶尔扎提·叶尔江说：“接下来，我们将持续做实做细政策宣传、咨询解答、理赔协助等各项服务，进一步畅通理赔渠道、简化办理流程，让群众遭遇意外伤害时，能够快速、便捷完成理赔，切实把惠民医保政策落到实处、惠及群众。”