塔城市:以学促干强技能 精准服务惠民生
中新网新疆新闻8月17日电(热依纳)为进一步规范城乡居民养老保险经办流程,打通社保惠民政策落地的“最后一公里”,让村级业务办理人员全面吃透政策精髓、精准做好宣传解读,近日,塔城市博孜达克镇联合塔城市市社保中心,精心组织开展了一场“干货”满满的城乡居民养老保险专题培训会。各村(社区)社保协理员、业务骨干齐聚一堂,集中“充电赋能”。
本次培训一改传统“照本宣科”的单向灌输模式,坚持“政策宣讲+实操指导+互动答疑”相结合,内容紧贴基层工作实际与群众关切热点。培训现场,市社保中心业务专家化身“政策翻译官”,用通俗易懂的乡土语言,围绕参保登记、缴费档次划分、政府补贴标准、待遇核算公式、资格认证流程等核心内容进行逐项拆解。针对群众最关心的“多缴多得、长缴多得”激励机制,以及中断补缴、提档补缴、特殊困难群体代缴等热点难点问题,专家坚持“讲政策、举案例、算细账”,通过直观对比不同缴费档次和年限对应的待遇差异,把晦涩的政策文件变成了群众听得懂的“明白账”。
“以前遇到群众问提档补缴怎么算,总觉得解释不清楚。今天老师手把手教我们算账对比,还分享了好几个入户宣讲的实用话术,这下心里彻底亮堂了!”在互动答疑环节,参训协理员们纷纷抛出日常办理中遇到的“疑难杂症”,授课人员逐一耐心细致解答。现场气氛热烈,大家边听边记,不时就实操细节展开交流探讨,真正实现了“带着问题来,揣着方法回”。
此次培训靶向精准、实用性强,有效破解了基层工作人员在政策理解、业务办理、政策宣传中的堵点与难点,全面提升了基层社保服务队伍的专业素养和实战本领。参训人员纷纷表示,通过这场“及时雨”般的培训,不仅理清了政策思路,更掌握了实操技能。今后将积极当好政策“宣传员”和群众“服务员”,以更专业的能力、更贴心的服务,引导广大城乡居民从“被动知晓”向“主动规划”转变,积极参保、主动缴费。
下一步,博孜达克镇将以此次培训为契机,持续建强基层社保经办队伍,常态化开展业务轮训与自查自纠。同时,依托入户走访、乡村大喇叭、微信群等多元化载体,将养老保险惠民政策精准送到群众家门口、心坎上,切实筑牢城乡居民养老保障安全网,让辖区群众的晚年生活更安心、更有保障、更有尊严。




















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