线上调解“零跑腿” 异地纠纷“云”化解
近日,新疆察布查尔锡伯自治县人民法院通过线上调解,成功化解一起劳务合同纠纷,远在外地的原、被告双方“足不出户”就了结矛盾,2.6万元欠款的给付方案当场敲定。
2023年,原告刘某为被告刘某甲经营的屠宰场进行内外墙劳务施工,完工结算后劳务费共计 4.6万元。因资金困难,刘某甲于2023年11月 16 日向刘某出具欠条。截至 2026 年 9 月 7 日,刘某甲仅偿还 2万元,剩余 2.6万元迟迟未付。刘某多次催要无果,于当日向察布查尔县人民法院提起诉讼。
法官审查立案材料后认为,该案事实清楚、权利义务关系明确、争议不大,属于简单民事案件。9月12日,通知双方到庭调解时,法官得知原、被告均不在本地。本着尽早化解纠纷的想法,法官通过电话告知双方权利义务后,组织双方进行了线上调解。
调解中,法官首先听取了原被告的诉辩意见。刘某甲对欠款金额及事实均予认可,但表示自己在外也有欠债未能收回,眼下无力一次性给付,恳请法官协调原告放弃利息,剩余欠款延期一次性偿还。法官将被告的诉求转告原告刘某,刘某表示同意,但担心被告只是口头应付,到期后又会找理由拖延付款。
法官随即告知刘某,调解内容将形成书面协议,经双方签字确认后即发生法律效力,法院还将据此出具调解书并送达各方。若被告未按期履行给付义务,原告可凭调解书向法院申请强制执行,被告将因此承担相应法律后果。
最终,法官就调解内容形成笔录及协议,通过二维码签名方式送达各方,双方在线签字确认,矛盾成功化解,案件顺利结案。双方“零跑腿”化解纠纷,司法便民落到实处。(邓玲)





















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