秋冬渐近，为提前做好冬季民生保障工作，解决群众取暖问题，10月12日，若羌县民政局组织开展暖心送煤惠民活动，以精准、灵活、便民的服务举措，将温暖送到群众心坎上。

　　在若羌县楼兰大道附近的卸煤点，群众早早开着拖拉机、三轮车在现场等候。工作人员分工明确，认真登记领取人员信息，引导群众排队装煤，核对煤炭装载重量，耐心答疑。登记、搬卸、称重等流程高效便捷，群众核对无误后签字确认，切实让群众放心。

　　铁干里克镇果勒吾斯塘村村民亚库甫·艾尔肯说：“今年特别感谢政府和工作人员，免费给我们送来煤炭，煤的质量也特别好，真是解决了我们家冬天取暖的大难题，为老百姓办了好事，我们心里特别感谢！”

　　铁干里克镇民政办干部阿尔孜古丽·图尔荪说：“为切实保障群众温暖安全过冬，我们精准摸排辖区内各类困难群体的实际需求，专门开展此次免费送煤惠民活动。我们按需统筹调配暖心煤资源，全程有序开展发放工作，确保物资精准送到每一户需要的群众手中。”

　　据了解，为确保帮扶到位，我县已开展城乡因病因残、困难家庭等群体冬季取暖问题的精准摸排工作。目前已为712户困难家庭提供生活支持，冬季取暖救助资金共计85.44万元。煤炭和救助资金发放工作正在有序推进，确保每户困难家庭都能享受到政策优惠。

　　民生无小事，枝叶总关情。冬季取暖保障事关群众基本生活，是守护民生福祉的关键小事，更是暖心大事。此次送煤活动考虑到群众现实生活困难，有效缓解了生活压力。下一步，若羌县将聚焦群众急难愁盼问题，不断细化保障举措，持续优化便民服务方式，以精准施策、温情服务守护群众幸福生活，让民生保障更有温度。（何宁欣 谭辉龙）