为持续优化营商环境，提升政务服务便利化水平，近日，阿瓦提县政务服务大厅发改窗口坚持主动靠前、贴心服务，成功协助新疆刀郎红宝石农业科技发展有限责任公司完成项目变更线上申报办理，以实际行动为企业解难题、办实事，获得企业一致好评。

　　10月10日，新疆刀郎红宝石农业科技发展有限责任公司项目负责人夏热扎提前来办理项目变更业务。按照当前项目备案要求，该事项需全程通过新疆政务服务平台-投资项目在线审批监管平台进行线上申报。企业经办人员对线上变更操作流程不够熟悉，在信息填报、材料上传、流程提交等环节希望进一步获得指导。

　　针对企业办事需求，发改窗口工作人员立即启动帮办代办服务机制，坚持便民利企原则，主动提供一对一全程帮办服务。工作人员耐心细致地讲解项目变更申报流程及相关注意事项，手把手指导企业人员逐项录入信息、整理上传资料，及时核对填报内容、完善申报资料，全程跟进线上申报全过程，切实帮助企业顺利完成申报。

　　经过窗口工作人员细致指导和全程协助，企业顺利完成全部线上申报操作，项目变更业务顺利办结，有效提升了办事效率，切实让企业少跑腿、好办事。企业办事人员对发改窗口热情周到、耐心细致、高效务实的服务给予充分肯定和高度赞扬。

　　下一步，阿瓦提县发改窗口将持续立足岗位、主动作为，聚焦企业办事需求，不断优化服务方式，提升帮办代办服务质效，以有温度、有速度的政务服务持续优化营商环境，助力企业平稳健康发展。（孙杰 吴昌梅）