近日，在阿拉尔税务局办税服务厅“自然人发票代开辅导专区”，常年为辖区多家企业提供汽修维保服务的郭师傅，正跟着税务干部一步步学习劳务报酬发票代开操作。“以前干完活开票，得我自己在电子税务局APP填写开票信息，我文化水平不高，总担心填错，经常要跑到办税大厅求助。现在由付款企业发起代开申请，我只需登录个税APP核对信息、确认缴税就能开出数电票，操作简单易懂，很适合我们普通老百姓！”

　　为进一步提升办税缴费服务水平，全力优化税收营商环境，切实解决自然人劳务报酬发票代开过程中政策不熟、流程不清、操作易错、来回跑等痛点，阿拉尔税务局精准施策，构建面对面实操辅导、纳税人学堂专题培训、可视答疑云端解惑“三位一体”辅导模式，推动形成“企业发起、个人确认、全程网办”标准化代开服务模式，并围绕这一服务模式，从两端同步发力：一方面，指导辖区用工企业掌握通过自然人电子税务局电脑端发起劳务报酬发票开具申请、扣缴发票关联申报等操作流程；另一方面，手把手辅导劳务提供方登录个人所得税APP，规范完成信息核对、业务确认、税费缴纳、发票查验等全流程操作，从源头降低办税差错率，提升线上办理顺畅度。截至目前，已针对辖区25户重点用工企业开展专项实操辅导，依托可视答疑渠道服务覆盖纳税人330人次，解答操作报错、发票红冲等各类涉税问题10余条，实现问题精准处置、服务精准直达。

　　精细化、全方位的办税辅导，叠加便捷高效的全程网办模式，切实打通了办税服务“最后一公里”，获得市场主体的高度认可。新疆阿拉尔金准机械制造有限公司财务负责人吴小林表示：“税务部门的专项辅导针对性极强，把企业协助自然人代开的全流程规范讲得很清楚，帮助我们有效规避了日常办税中的疏漏和风险。线上代开模式也大幅提升了费用结算效率，减轻了企业和劳务从业者的办税压力。”

　　下一步，阿拉尔税务局将持续深化便民办税春风行动成效，聚焦企业、自然人办税缴费实际需求，不断优化辅导模式、细化服务举措、提升服务质效，以更精细、更暖心、更高效的税费服务优化税收营商环境，提升纳税人缴费人的获得感和满意度。（王晓菲）