玛纳斯县依托数字化平台重构县域水务管理体系，全力推进智慧化城乡水网建设，让传统水网焕发数字新活力。

　　在玛纳斯县智慧水务管控中心，数字大屏实时更新着用户信息、累计用水量、当日用水量等核心指标，全县4座水厂、450多公里供水管网、392套监测设备、125个视频监控点位全部纳入智能管控，设备运行状态实时在线、动态监测。

　　玛纳斯县玛河水务投资发展有限公司信息化中心主任张云侠说：“平台可以快速受理群众用水咨询、报修投诉、停水反馈等业务，实现工单登记、线上派单、进度跟踪、结果回访全流程闭环管理，统一服务标准，提高处置效率，解决过去报修流转环节多、跟踪不及时等问题。”

　　依托全域一体化调度体系，智慧水网的触角不仅覆盖城区，更向乡村末梢延伸。在包家店镇油坊村，老旧供水管网改造后接入智慧水务系统，彻底解决了过去人工开井、线下缴费、设备故障排查困难等问题。

　　包家店镇油坊村村民郑光军说：“以前交费要掀开井盖调试，出点小故障维修也麻烦。现在用上智能系统，手机上就能交费，不用再跑营业厅，方便多了。”

　　为破解水务治理痛点、补齐城市水网建设短板，玛纳斯县运用物联网、大数据等数字技术，对县域水务管理体系进行升级改造，构建起“全域感知、精准调度、安全可控、高效运维”的现代化智慧水网体系，全县划分玛河、塔河、城市三大用水片区，分区归集用水数据，为水资源科学调配提供支撑。

　　玛纳斯县玛河水务投资发展有限公司总经理马刚说：“系统可对机电井、阀门远程操控，对管网流量、压力、水质实时在线监测，采用‘智能 + 人工’模式，保障城乡供水稳定有序。”

　　系统对管网压力超限、设备离线等异常情况自动预警、分类标注，隐患早发现、早处置，推动县域水务治理由传统人工粗放管理转向数字化精细治理。

　　玛纳斯县玛河水务投资发展有限公司运营部副部长、城市保障所所长赵森说：“依托水务平台故障智能预警，我们能够快速锁定故障管段，直接赶赴现场抢修，省去人工排查的时间，减少管网漏损，提升供水保障能力。”

　　在水质安全上，企业实行“日常自检+第三方抽检”水质监测模式，配备6名专职运维人员24小时在岗值守，快速处置群众用水诉求，修订完善18项供水管理制度，健全长效运维服务机制，持续夯实城市水网生态基底、民生底色，以新型智慧基建赋能县域经济社会高质量发展。

　　玛纳斯县玛河水务投资发展有限公司总经理马刚说：“接下来，我们会持续推进硬件升级、水质监管、运维保障和制度完善，软硬件同步提质，守护群众用水安全，不断优化用水体验。 ”（胡伟杰 徐雅蕾）