暖心!2000元红包变住院押金,两面锦旗见证肿瘤病房的双向温暖
近日,一名患者向肿瘤诊疗中心护士长许晓琴转账2000元以示谢意。正在休假的许晓琴坚决拒收患者红包,第一时间安排科室同事,将这笔款项全额转为患者住院押金。一桩清廉暖心的小事,背后是科室精湛医术与温情服务的双向守护,也收获了患者的真诚致谢。
据了解,患者张先生为晚期直肠肿瘤患者,此前在外院接受化疗,因病情复杂、治疗出现诸多不适,辗转来到我院肿瘤诊疗中心接受诊治。9月2日,张先生准备入院治疗时恰逢科室床位紧张,为避免患者延误病情、徒劳奔波,许晓琴主动留存患者联系方式,待床位空出后第一时间通知其办理入院,贴心细致的前置服务让患者倍感温暖。
长期的肿瘤治疗让张先生身心俱疲,加之治疗期间更换输液管路、担忧伤口愈合和治疗效果,他产生了严重的焦虑情绪,心态消极、难以配合治疗。持有心理咨询师资质的许晓琴,为患者及家属提供免费心理疏导。住院期间,她每日耐心安抚张先生的情绪,细致解答诊疗疑问,缓解他内心的恐惧与顾虑,一点点帮助患者平复心态、重塑治疗信心。在她的悉心陪伴与专业疏导下,张先生的焦虑情绪彻底缓解,积极配合各项护理工作,全程治疗开展得十分顺利。
患者的顺利康复,离不开暖心的护理服务,更离不开重庆援疆专家的精准施治。援疆专家杨列军、蒋勇针对患者复杂的病情特点,精准研判诊疗难点。针对患者外院化疗后出现的伤口感染、血压升高等并发症,专家团队迅速开展对症治疗,通过局部换药、全身抗感染治疗快速控制感染症状,同时结合患者基础高血压病史与药物副作用影响,专家团队动态优化诊疗方案,严密监测患者身体指标,在病情稳定、排除治疗禁忌后,稳妥重启靶向联合化疗方案,精准规避诊疗风险、把控治疗效果,有效解决了患者治疗过程中的各类难题,以扎实的专业医术为患者康复保驾护航。
感念于援疆专家精准攻坚的精湛医术,以及护士长许晓琴和全体护理人员廉洁暖心的优质服务,张先生特意赠送两面锦旗,分别致谢两位援疆专家与科室全体护理人员,这两面鲜红的锦旗,是患者对医护团队最真挚的认可,更是医患双向奔赴、温暖同行的最好见证。(马军霞)





















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