中新网新疆新闻5月5日电(杜琳)为服务优化营商环境,保障辖区旅游经济健康发展,近日,察布查尔县人民法院旅游巡回法庭审判团队一行四人前往县域内国家4A级景区锡伯古城,开展法治宣传系列活动。
当天,宣传团队向景区旅游经营者及辅助服务者发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国旅游法》、民事诉讼常识等宣传资料,同时向他们宣传一般矛盾纠纷化解需注意的问题等,引导广大景点从业人员不断提高自身矛盾防范化解能力,为规范旅游市场营造良好的法治环境,以确保即将到来的五一小长假旅游高峰期,景区旅游秩序良好,群众获得感、满足感、获得感不断提升。
据了解,察布查尔县旅游巡回法庭设在国家4A级景区锡伯古城内,突出便民利民司法服务,建立诉调对接、巡回审判等机制,主要受理县域内各景点涉及旅游交通、住宿、餐饮、导游、景点观赏及其他相关服务的旅游合同纠纷、旅游过程中发生的人身损害、财产损害纠纷案件等。对一般争议案件均实行当日立案,当日审理,当日结案,及时、公正、高效化解旅游纠纷。对一般争议案件均实行当日立案,当日审理,当日结案,及时、公正、高效化解旅游纠纷。同时在景区设置联络员,方便游客咨询投诉。
宣传团队向游客们发放相关宣传资料,倡导游客文明出游,树立依法理性维权意识。游客对于将法庭搬进景区为游客提供涉旅纠纷调处、法律宣传的举措表示赞扬。
察布查尔县人民法院今后将持续在旅游高峰期为景区游客提供法律咨询、法制宣传等司法服务,切实维护好、平衡好旅游者和旅游经营者的合法权益,努力营造和谐、有序的旅游消费环境,为加快旅游产业发展和县域经济稳定发展提供更加优质的司法服务和更加有力的司法保障。