乌鲁木齐社区出实招 走基层解民忧
中新网新疆新闻5月24日电(锦辉)为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,乌鲁木齐新民路街道祥泰社区积极发挥党建引领作用,从关乎民生的小事出发,及时解决民之所需、民之所盼,努力为群众做好事、办实事、解难题,在实践中践行党的初心。
安装快递柜,居民取件便捷又安心
随着居民生活水平的日益提高,线上购物成了很多居民消费的主要方式,快递送达无法及时拿取成了很多居民的一个难题。经过社区与物业对接,反馈居民的诉求和建议,积极协调快递公司,在辖区安装快递柜。
经过社区工作人员分析辖区空旷区域,积极落实快递柜安装工作。通过多次现场勘察、协商选址,确定在祥泰社区第一网格健身器材处定为智能快递柜区域,同时协调解决用电问题保障快递柜能正常运营。
居民神玉泉说:“以前没有快递柜的时候,在网上买的东西只能寄到单位或者距离很远的网点,非常麻烦。现在在小区附近安装智能快递柜,晚饭后转路都能随手取快递,可方便了”。
设立直饮水站,为居民饮水安全“护航”
为进一步保障辖区居民的饮水安全,提高居民的生活品质,让居民喝上“优质水”。祥泰社区联合万物云城物业公司通过多方联系、协商,根据社区实际和现居住人员的分布情况,从设备选型、规划布置、到现场安装调试每个环节都严格把关,在社区设立直饮水站,让居民喝上优质健康的饮用水。
“有了净水设备,在家门口就能打到优质水,社区这是真正为居民做实事、做好事。”家住鸿春园小区的居民李海霞说。
社区工作送上门 服务到家暖人心
祥泰社区工作人员充分考虑辖区多数老年群体因年事已高、行动不便、不会使用智能机等原因,不能及时办理退休年审工作。为保证辖区高龄老人都能及时领到退休工资,减轻老人们的“负担”,做到年审工作不漏一人,不落一户,社区工作人员主动上门为高龄老人办理高龄津贴年审工作。
今年72岁的吴娟老人是祥泰社区正泰二小区的居民,由于子女在吐鲁番居住,她成了独居老人。眼看着办理退休年审的时间越来越近,吴娟老人变得着急起来。
“吴阿姨,今天我和同事来为你办理退休年审业务。”祥泰社区工作人员孙小清和同事一起,上门为吴娟老人办理业务。在老人家中,工作人员耐心询问老人的相关信息,帮助填写资料,并进行人脸识别操作。“这次主动上门为我办理退休年审手续,帮我解决了大麻烦!虽然儿女不在身边,但是社区的包户干部就像我的亲人一样。”老人拉着孙小清的手连连道谢。
一直以来,祥泰社区始终坚持不忘初心、牢记使命,发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,把关心辖区弱势群体作为党员干部的责任和义务,用真心、真情的服务为广大社区居民办好事、办实事,打通服务群众“最后一公里”,赢得了广大居民的称赞和信任,得到了居民的一致好评。
祥泰社区书记喻子娟同志说:“为全面提升社区服务水平,满足居民群众多样化需求,我社区将服务居民、造福居民作为出发点和落脚点,通过在小区内实行‘网格化+信息化’基层治理与服务群众新模式,将社区以往的服务方式化‘被动’为‘主动’。下一步,我社区将紧扣‘我为群众办实事’实践活动,继续聚焦居民关注的‘急难愁盼’问题,主动回应群众对美好生活的期盼,拿出解决问题的硬招实招,以实际行动提升居民幸福感和满意度。”