中新网新疆新闻7月18日电 （记者 闫文陆）新疆联通18日举办“时代集结号”国企开放日活动，向社会各界展示企业履行国企责任、创新推动发展、用心服务客户、持续回馈社会的最新举措、新行动。

　　新疆联通成立于1998年7月，是中国联通在新疆设立的分支机构，肩负着在新疆建设运营电信全业务的重任。新疆联通在改革开放的大潮中诞生，砥砺前行、逐梦奋进，实现了从小到大、从弱到强的跨越式发展。如今，新疆联通已是拥有5000多名员工，服务网点遍布城市、乡村，年主营收入超过60亿元的大型国企。

　　新疆联通党委委员、副总经理邓亮致辞称，作为通信运营商，新疆联通视精品网建设为生命线，高质量推动5/4G精品网、千兆宽带精品网、政企精品网、高品质算力网络四张精品网建设，累计完成固定资产投资超过500亿元，建成3G/4G/5G基站超8万个。依托覆盖全疆、通达世界的现代通信网络，新疆联通坚持“为客户创造价值”的经营管理理念，服务千家万户、赋能千行百业，已成为推动新疆信息化建设、数字化转型、智慧运营的中坚力量。

　　他说，近几年来，新疆联通全面落实网络强国战略、数字中国、“互联网+”行动计划，切实履行“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”的企业使命，主动融入新疆经济社会发展，在云计算、大数据、物联网等创新领域大胆探索、前瞻布局，聚焦热点行业推进产业互联网、5G+工业互联网、5G全联接工厂、区块链加速发展，打造了区内多个千万级全国标杆项目。新疆联通主导开发的“一码游”被正式写入《自治区文旅发展十四五规划》，正在旅游兴疆战略的生动实践中发挥着举足轻重的作用。

　　受邀用户代表参观新疆联通5G应急通信车。

　　据了解，新疆联通此次举办开放日活动，一方面是向社会各界展示新疆联通的创新发展变化和成果，另一方面面向社会公开发布“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，深入推进“民呼我为、接诉即办”，做到客户诉求100%接收、100%办理、100%测评。

　　联通用户王海林为联通网络和服务点赞。

　　“对联通的贴心服务，我深有体会。有一次到联通南湖营业部，她们在看了我的消费记录后，提出有一项业务我很少用，建议取消，每月可节省10元，虽然我并不意这10元，但我很感谢联通员工为客户着想的理念。”联通老用户王海林在开放日现场说。

　　现场发布“联通好服务 用心为客户”窗口服务承诺。

　　活动中，新疆联通5大服务窗口的代表主动对外公开承诺：营业厅一站全结“首问负责、用心服务”；智家工程师专业到家“限时装机、快速修障”；政企客户经理数智专家“专属保障、精品服务”；10010热线一号通解“有呼必应、有问必解”；联通APP一屏速办　　“随时随地、便捷服务”。

　　据介绍，新疆联通将邀请专业机构对承诺进行监督评价，开放“中国联通客服”微信公众号作为群众监督的平台，以标准承诺抓落实，以社会监督促提升，推动窗口服能力和服务质量再上新台阶。

　　用户代表在黄河路营业厅参观智家家庭产品业务。

　　当日的活动中，受邀而来的社会公众还参观了联通应急通信车，体验5G应用项目，并在黄河路营业厅参观了创新业务和FTTR智慧家庭互动体验展示区。（完）