中新网新疆新闻2月8日电（胡昭杰）“高先生您好，您的和平渠路停车场乘用车换电站项目已验收合格，计划本月9日为您装表接电，如有其他用电需求您可以随时联系我。”2月8日一大早，国网乌鲁木齐供电公司营销服务中心客户经理姚伟贴心向客户沟通项目进展情况。该项目为通过国网“阳光业扩一站通”平台完成全过程推广应用的客户工程，通过应用该平台为广大用户提供“电找人”办电新模式。

　　2021年10月起，国网乌鲁木齐供电公司作为首批试点单位，全面推广应用“阳光业扩一站通”平台，该平台建设围绕“业扩全流程 、配套工程、客户工程”的主线，对外深化政电资源共享，打通政务与电力业务，整合利用政府信息资源建立业扩储备项目管理机制、实现电力工程在线联合审批。建立覆盖业扩协同协作、客户办电体验和客户经理业绩的质量管控与评价体系，推进业扩报装全过程、全环节、全专业压力共担，实现服务效率和客户体验双提升。

　　“我们1月初刚拿上项目登记备案证时，供电公司的工作人员就跟我们联系了，主动来我们现场询问用电情况确定供电方案，客户经理线上线下与我们及时沟通答疑解惑，如此高效用电离不开供电部门的贴心服务。”乌鲁木齐协鑫能源科技有限公司负责人说。

　　国网乌鲁木齐公司积极打造“阳光业扩”服务品牌，构建新形势下全渠道融合贯通、全链路数据交互、全方位友好互动、全过程实时管控的“阳光业扩一站通”服务模式。自平台上线以来，累计推送潜在客户用电项目1328项，纳入储备580项。

　　下一步，国网乌鲁木齐供电公司将持续落实“优质服务惠民生”举措，打造卓越服务体系，持续优化电力营商环境，全面提高供电优质服务水平，不断提升客户“获得电力”便利度和获得感，满足广大用户美好生活的用能需要。