国网乌鲁木齐供电公司:服务传真情 “电”暖夕阳红
2024-10-17 17:45:29 来源:中新网新疆
中新网新疆新闻10月17日电(丁瑞)近日,国网乌鲁木齐供电公司邀请转供电小区安置小区、上海路社区、新纪元物业公司、媒体等利益相关方代表走进市北供电公司,开展“‘转’换新价‘直’ 群众用电更舒心”电网体验师活动。

此次活动针对服务区内转供电小区中老年群体,开展特色宣讲和现场答疑解惑环节,把关爱和服务送到老年群众身边。
工作人员带领电网体验师们参观了“三型一化”营业厅,讲解“网上国网”APP操作方法,介绍电费电价政策知识,零距离体验推进“转改直”供电改造工作中“装表接电”这一重要环节,了解传统卡表和智能电表的区别,并开展“世界咖啡”聚智 共议“转改直” 服务新模式分享交流会,让利益相关方畅所欲言,并详细记录了大家的用电问题和建议。
“现在我们小区从转供电改造成了直供电,动动手指,在线上就可以交电费,省时又省力,而且小区的供电稳定性也大大提高了。”电网体验师代表安置小区居民张女士说道。
下一步,国网乌鲁木齐供电公司将积极履行社会责任,持续加强与利益相关方的沟通交流,确保信息的及时流通和问题的共同商讨,增强各方的信任与合作意愿,提升优化服务水平,形成多方共赢的良好局面。
【编辑:袁晶】