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让司法服务在为民前沿绽放

让司法服务在为民前沿绽放

2025-08-14 16:22:25 来源:中新网新疆

  2025年8月13日,新源县人民法院立案庭门前,法警吾尔肯·阿拉布斯白正推着轮椅上的当事人前往办事窗口。这一日常场景,恰是该院以党建为引领,扎实推进“我为群众办实事”实践活动涵养“顶冰花”品牌文化的生动写照。

  当日,年近八旬的当事人张大爷坐着轮椅来法院,办理民事案件立案手续。正在执勤的法警吾尔肯·阿拉布斯白看到后,立刻放下手中的工作迅速上前询问情况,并蹲下身调整好轮椅坐垫,悉心检查刹车,边推轮椅边问道:“大爷,您要去哪个窗口办理业务?我推您过去。”

  从法院大门到立案庭不过百米距离,吾尔肯推得格外小心。遇到地砖接缝处,他提前放慢速度,双臂用力将轮椅前轮抬起,确保平稳通过;通过玻璃门时,他先用后背顶住门,确认通道无碍后再继续推行。张大爷紧握在轮椅上的手,随着轮椅平稳的移动,也渐渐放松下来。

  “我们法警队推行‘三前工作法’:主动上前询问需求、提前排查通行障碍、靠前提供便利服务。”司法警察大队队长马明介绍,这一服务模式源于本院“顶冰花”党建品牌,以党建为引领,通过党建品牌与司法工作深度融合,制定《特殊群体诉讼服务指引》,为老弱病残孕等特殊需求的当事人提供全程陪护便捷服务,今年已累计为当事人提供帮扶服务130余次。

  在新源县人民法院,类似的务实举措还有很多。诉讼服务中心设置“爱心专座”,配备放大镜、急救包等便民物品;立案窗口设立涉军司法服务绿色窗口,为军人军属、退役军人提供优先立案服务;对经济困难的当事人,简化司法救助申请流程,快速审查是否符合诉讼费减免缓交条件;开通“12368诉讼服务热线”提供案件查询、咨询答疑;法官带着卷宗骑马深入牧区,在牧区毡房前开展巡回审判……这些都是该院践行新时代政法干警核心价值观的体现,让司法为民落实到每一个具体行动中。

  “以前总觉得法院是冷冰冰的地方,今天这一路,让我感受到了实在的温暖。”张大爷在立案完成后,握着法警吾尔肯·阿拉布斯白的手说道。轮椅驶离时,法院大厅“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的标语清晰可见,如同那拉提草原上顽强绽放的顶冰花,以务实坚韧的姿态传递着司法为民的力量。(常阿慧)

【编辑:张家伟】
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