8月12日14时许，新和县公安局新和镇派出所接到一起充满正能量的口头报警。一名途经金鹰商贸城百福宴会厅门口的热心群众，在现场捡到20克黄金后，深知失主此刻定然心急如焚，第一时间主动联系派出所，希望借助民警的力量尽快找到失主。

　　接到报警后，新和县公安局新和镇派出所的民警们迅速响应，立即投入到寻找失主的工作中。鉴于黄金价值不菲，且失主很可能尚未察觉物品遗失，民警们兵分两路展开行动：一方面耐心询问周边群众，细致走访排查线索；另一方面快速调取金鹰商贸城及周边区域的公共视频，对海量画面进行逐帧筛查。在整个过程中，民警们始终秉持着认真负责的态度，不放过任何一个细微之处，经过不懈努力，最终成功锁定了失主的踪迹，并获取到了其联系方式。

　　随后，民警立即与失主取得联系。经过沟通核实，确认失主正是在途经百福宴会厅门口时，不慎将黄金遗失。在核对相关信息准确无误后，民警将这20克失而复得的黄金郑重地交还给了失主。

　　失主在看到自己丢失的黄金完好无损地回到手中时，激动得难以言表，连连向捡到黄金的热心群众和民警表示衷心的感谢。他高度赞扬了热心群众拾金不昧的高尚品德，以及民警们认真负责、一心为民的工作态度。此次事件，不仅彰显了社会的正能量，也进一步拉近了警民之间的距离，赢得了群众的广泛赞誉。