金秋时节，大街小巷处处可见社区民警忙碌的身影。焉耆县公安局焉耆镇派出所充分发挥警务室民警“人熟、地熟、情况熟”的优势，在群众需要时及时排忧解难，用真情服务温暖人心，让人民群众的获得感、幸福感和安全感更加充实。

　　暖心调解化纠纷，邻里和睦笑开颜

　　“真是太感谢民警了，现在我们两家关系更和睦了！”近日，焉耆镇两家相邻商铺的店主握着民警的手连声道谢。原来，张先生与吐先生两家商铺因就餐司机车辆停靠问题产生矛盾。警务室民警在走访中发现这一问题后，立即联合社区工作人员组织调解。

　　民警耐心听取双方诉求，找准问题症结，通过情、理、法相结合的方式，最终促成双方达成一致。一场可能激化的邻里纠纷在民警的细心调解下圆满解决。

　　“网上办”解民忧，千里之外暖人心

　　“没想到在广东也能办好孩子的落户手续，太感谢民警了！”远在广东务工的黄女士在电话那头激动地说。日前，警务室民警接到黄女士咨询小孩落户事宜的电话。了解情况后，民警详细告知所需材料，并主动添加微信，指导她通过“新疆公安微警务”办理业务。

　　在民警的帮助下，孩子的落户手续顺利完成。民警还贴心地将办好的户口本寄往广东，切实实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务承诺。

　　小事不小看，手机失而复得暖民心

　　“警察同志，谢谢你们帮我找回手机！”10月8日下午，辖区居民艾女士将一面锦旗送到民警手中。原来，当天上午艾女士报警称手机丢失。民警立即调取监控，发现手机被路人捡走。经过多方查找，最终帮艾先生找回了手机。“虽然手机不值钱，但里面的信息太重要了。民警同志认真负责的态度让我特别感动！”艾女士感慨地说。

　　反诈宣传进万家，守护群众钱袋子

　　“这些民警经常来给我们讲解防诈骗知识，真是太贴心了！”为守护好老年人的“钱袋子”，焉耆镇派出所开展形式多样的反诈宣传活动。

　　民警们走街串户，用通俗易懂的语言揭露诈骗手法，还手把手帮助群众安装“国家反诈中心”等APP。通过持续宣传，有效提升了群众的防骗意识，筑牢了反诈“防火墙”。（坤杜孜阿依）