实干争先 向“新”而行 | 塔城地区沙湾市政务服务中心:全流程帮办 刷新群众办事新体验
2025-10-20 19:07:27 来源:中新网新疆
中新网新疆新闻10月20日电(陶鹏)“以前办理个体营业执照相关业务,需要提供一大堆材料,手续麻烦,还要排队等好长时间,费时又费力,今天,有工作人员全程指导帮办,1个多小时就拿到变更后的营业执照及办完仅售预包装食品备案登记业务,真的很省心。”近日,在沙湾市政务服务中心办理完个体营业业务的个体户龚芳说。
当天,龚芳来到沙湾市政务服务中心大厅,“无差别”综合服务窗口的帮办代办干部陶鹏热情地接待了她,迅速为她审核了相关材料,并在网上提交了申请,同时,耐心地给她讲解办理流程、审批步骤。随后,又与市场监督管理局后台审批人员对接,完成业务的初审、终审,最终,为个体户龚芳及时办理了变更后的个体营业执照。
今年以来,沙湾市政务服务中心始终坚持高质量发展理念,聚焦企业、群众需求,以深化“放管服”改革为突破口,通过“综合窗口”改革、“高效办成一件事”集成服务、“延时办”“预约办”“帮代办”等创新服务举措,优化服务流程,激发市场主体活力,为企业发展注入源源不断的强劲动力。
截至目前,“无差别”综合服务窗口自受理业务以来办件1000件,统一出证104件,预约服务4677件次,延时服务541件次,上门服务60次,电话咨询24673人次,邮寄服务7673次。
政务服务中心党组成员、副主任裴富华说:“下一步,沙湾市政务服务中心将持续深化‘放管服’改革,拓宽帮办代办覆盖面,让政务服务的温度与速度同步提升,助力市域经济高质量发展注入更强动力。”
【编辑:袁晶】