库尔勒公安“流动宣传驿站”进超市 “零距离”服务暖民心
“以前给娃办户口,最怕材料没带全白跑一趟,现在手机上就能看清楚流程、所需材料,家门口就能搞定,真是太方便啦!”近日,在库尔勒市某大型超市,市民张女士拿着民警递来的“放管服”业务指南,忍不住跟身边人感慨。当天,梨香街道派出所将“流动宣传驿站”搬进超市,用接地气的讲解、面对面的互动,把“放管服”便民红利送到群众身边,赢得现场一片点赞。
考虑到“双节”过后,超市迎来采购高峰,人流量大且涵盖各个年龄段居民,梨香街道派出所特意把“流动宣传驿站” 设在这里,变“群众跑”为“民警跑”、变“被动等”为“主动找”让大家在挑菜选肉、采购生活用品的间隙,就能轻松了解公安便民新举措,不用再专门抽时间跑派出所咨询。
活动现场,民警携带“放管服”政策解读手册、业务办理流程图、便民服务指南等宣传资料,用通俗易懂的语言,向市民介绍“放管服”各项举措。同时,结合群众日常生活中高频办理的公安业务,如户籍登记、身份证换补领、驾驶证期满换领、机动车年检等,逐一讲解改革后的办理流程、所需材料、办理渠道等。
“警官,我驾驶证快到期了,现在是不是不用跑车管所了?” 准备更换驾驶证的市民王先生凑上前问道。民警立刻点头:“没错!现在驾驶证换领,派出所、警务站都能办,您要是方便用手机,还能在APP上在线申请。”说着,民警拿出手机,现场演示起 “新疆公安”APP和“交管12123”APP的操作流程:从填写个人信息、上传证件照片,到选择领证地点,全程不到 5 分钟就完成了申请。王先生看着屏幕,忍不住点头:“这也太省事了!以前光排队就得半天,现在在家躺着就能办,太方便了!”
下一步,库尔勒市公安局将继续跟着群众需求走,把“流动宣传驿站”搬进社区、学校、企业、商圈,用“零距离”的宣传、“面对面”的服务,让更多人知道“办公安业务能少跑腿”“在家门口就能享便利”,切实把“放管服”改革的实惠落到群众心坎上,不断提升大家的获得感、幸福感和安全感。(刘梦萍)