中新网新疆新闻10月31日电（王颖楠）2025年10月29日早上8点11分，新疆克拉玛依市白碱滩区芙蓉花园小区1名老人不慎从阳台坠落至一楼平台。克拉玛依市消防救援支队指挥中心接到报警后，立即调派门户路消防救援站1辆消防车，5名消防员赶到现场实施救援。

救援现场--老人跌落一楼平台被困。

　　消防救援人员到达时，发现老人正躺在一楼平台上。虽然意识清醒，却因疼痛不停的呻吟。消防员立即爬上平台稳住老人，现场医护人员初步检查后，要求消防员在移动过程中必须固定好老人身体，避免二次伤害。消防员们小心翼翼地将老人平移至担架上，再稳稳地抬下楼送到救护车上。

救援现场--消防员利用爬梯登上平台救人。

　　整个救援过程持续了近10分钟，目前老人已被送往医院进行进一步的检查和治疗。

　　据了解老人和老伴一起居住，早上老人不慎坠落平台，由于老伴听力不佳没能第一时间发现，后被一楼邻居及时发现并报警求助。

　　消防部门提示：老人和儿童安全防护意识较弱，容易忽视窗边的危险。家人一定要做好看护和照顾。不要让他们将身体探出窗外，以免发生意外。如果不慎置身险境，请及时报警求助。