盛夏时节，库车王府景区客流激增，八方游客齐聚千年古城，沉浸式领略独特西域风情。为全力护航暑期文旅市场平稳有序，库车市公安局热斯坦街道派出所深耕景区旅游警务，创新推行“平安+暖心”服务模式，前移警务服务关口，整合应急救助、寻人寻物、高温便民服务等举措，用细致周到的警务服务筑牢安全防线、传递公安温度，擦亮古城平安文旅名片。

　　夏季的库车高温酷暑，正午景区地表温度超38摄氏度，游客户外游览极易出现中暑、体虚晕厥等突发状况。针对高温天气特点，派出所优化应急救助机制，在景区核心点位设置流动执勤岗，配齐便民医药箱、防暑物资，常态化做好应急处置准备。日前，一名外地游客在景区游览时突发胸闷乏力、当场晕厥，值守民辅警第一时间发现险情，迅速将游客转移至阴凉通风区域，快速取用防暑药品开展紧急施救，同步联动就近医护人员到场处置。待游客身体好转后，民警送上冰镇绿豆汤补水降温，细致叮嘱高温出行安全注意事项。贴心及时的救助让游客倍感温暖，康复后专程前往警务点位致谢。

　　暑期景区人流密集，孩童走失成为高频求助警情。为此，派出所精准施策，建立快速寻人处置机制，构建视频巡查、网格巡逻、景区广播“三方联动”搜寻体系，大幅提升走失人员找回效率。近日，一名家长在拍照时与7岁女儿不慎走散，焦急求助执勤民警。民警一边耐心安抚家长情绪、详细登记孩子体貌特征与衣着信息，一边通过对讲机调度全域巡逻警力分片排查，调取沿途监控精准追踪轨迹，仅用时12分钟便在景区西侧商铺找到独自哭泣的小女孩。现场民警悉心安抚孩童，并向游客普及景区游玩看护常识。入夏以来，该派出所已成功找回11名走失儿童，实现走失求助快速处置、零安全事故。

　　酷暑送清凉，服务暖人心。连日来，派出所持续升级高温便民服务，每日熬制绿豆汤送至景区便民岗，免费为游客、环卫工人、景区商户提供解暑饮品。警务便民点全天候开放，常备藿香正气水、清凉油、矿泉水、遮阳帽等防暑物资。执勤民辅警主动靠前，为游客指引游览路线、协助拍摄合影、调解小额消费纠纷，用心解决游客急难愁盼。一件件暖心小事、一次次真诚服务，让小小的便民岗成为酷暑中连接警民的温情纽带，不少游客在留言本上留下真挚好评。

　　筑牢安全防线，守护有序游览。派出所优化景区巡防勤务，采用“定点值守+分段步巡+视频云巡”立体化防控模式，在景区大门、文创街区、停车场等客流密集区域科学部署警力，加密高峰时段巡逻频次，常态化排查人流拥堵、占道经营、设施隐患等问题，做到隐患早发现、早处置，求助快响应、快落地。同时，民辅警依托巡逻契机，向游客普及防暑避险、防孩童走失、反诈、消防安全等知识，全方位守护游客出行平安。

　　“旅游警务不仅是维护景区秩序，更要把便民服务落到细微之处。”热斯坦街道派出所所长曾红宝表示，下一步，派出所将持续聚焦文旅安保服务需求，不断优化旅游警务举措，细化应急救助、便民服务、隐患防控等工作，以常态化、精细化、暖心化警务服务，护航库车文旅高质量发展，守护每一位游客的平安舒心旅途。（邓弟红）